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江苏银行上海分行积极提升金融便民服务能力
2021年08月25日 16:24   来源:中新网上海  

  江苏银行上海分行坚持服务地方、服务中小、服务市民,紧扣一体化和高质量两个关键词,积极服务长三角一体化发展战略。

  积极推进智慧金融进化工程建设

  依托“随e融”金融服务平台,以“极简”贷款服务满足不同客户需求,增强中小微企业和居民的获得感。同时,聚焦民生服务,在教育、医疗、交通出行等领域,通过“e融支付”“爱健康”“爱学习”等产品强化生活服务,联动途虎养车等构建“金融+”服务生态。

  实施企业开户服务效率再提升工程

  统一规范开设企业账户“服务标准、资费标准、时限标准”三公开模板,落实网点公示、强化客户传导。设置小微企业开户绿色通道,进一步提升小微企业账户服务。上线账户评级功能,数据支持、精准分析,全面落实开户前尽职调查,确保开户流程畅通。

  持续推动金融适老助老服务

  围绕“银发乐享”服务理念,推进线上服务便捷化。持续创建敬老服务示范网点,推动网点设施和服务适老化升级,主动为行动不便、伤病困扰的老年客户提供上门金融服务。针对老年客群在养生、健康、医疗保健等方面的关心关切进行主题宣教,定制适老金融课堂,走进社区开展便民服务、独居老人慰问、关爱活动等。(完)

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编辑:许兵  

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