中新网上海新闻11月28日电 (许君 陈霞琼 施嘉奇 陈静)26日17：30起，上海市浦东新区人民医院实行闭环管理，即刻起暂停门急诊医疗服务。  闭环警报打响，医院领导班子全员深入一线，靠前指挥，与此同时，十个应急工作组也即时启动，确保各项工作有序开展。

　　69岁的董阿姨是一位高血压、高脂血症患者，长期在浦东新区人民医院就诊配药，医院临时闭环管理，让本打算来配药的她慌了神。 “浦人民云医院”小程序帮助了她。在云端， 神内一科的陈娟医生接到了董阿姨的就诊信息，开始了沟通，董阿姨很顺利地开到了平日常用的三个药，付费后订单成功，只要在家等待药物快递上门就行。董阿姨直呼，还好有互联网医院，真是太方便了，要不然真不知道该怎么办了。

　　医院闭环管理，家里有宝宝的家长也一样不淡定了，小丽(化名)今年4岁，患有过敏性哮喘，这几天咳嗽加重，小丽妈妈本想趁着双休带孩子到医院就诊，没想到遇上了医院闭环管理，一时不知该怎么办。 “浦人民云医院”也帮助了她们。网上预约了医生，挂了号，随后很顺利地就诊、开具处方、付费、生成订单，全程只花了5分钟。

　　据悉，浦东新区人民医院全线开通互联网医院诊疗，线上工作时间从平时的17：00延长到晚上22：00。

　　采访中，记者了解到，在医院接到闭环管理通知的前一刻，一名19岁的年轻小伙被家人搀扶着送入了骨科急诊。患者小王此前不慎从人字梯上摔下， 在家休息一晚后又出现了双下肢麻木疼痛，感觉异常的症状。

　　韩帅医生明确诊断小王第12胸椎椎体重度压缩，需要立刻进行手术治疗。医院为患者开通绿色通道，由专人护送患者进行核酸检测等相关入院和积极术前准备。手术非常成功。  

　　小燕在医院闭环管理中生下宝宝，新手爸爸小张由于宝宝的降临手足无措，产科的护士们耐心地亲手指导、示范，教爸爸换尿布，照顾产妇和新生儿，小张说：“原本很紧张，第一次做爸爸什么都不懂，老人又不能陪，没想到还碰上了闭环管理，但是医院做得很好，不仅给我们安排一日三餐，还教我各种育儿知识。”

　　闭环管理对血透患者这一特殊群体来说有非常大的影响，对他们很多人而言，规律的透析就是生命。闭环伊始，浦东新区人民医院血净中心便开始了数百个电话的持续沟通，电话问诊、饮食指导、确保了闭环管理期间透析患者的安全。此外，医院还逐一联系了原本应在11月27日进行血透治疗的患者，通过逐一评估，最终确定为15名较危重的血透患者连夜开启“夜间透析模式”。一位接受血透治疗10余年的患者家属在自己的朋友圈表示了对医院和医护人员的感谢。今晨6点起，血净中心继续加班安排100余名原计划27日进行治疗的患者进行血透。

　　同济大学附属上海市第四人民医院亦在26日实行闭环管理。该院立即启动应急机制，分工合作，区块化管理，覆盖院内防疫与卫生应急的各个方面，织牢织密疫情防控“安全网”。紧急闭门、全院排查、连夜消杀，仿佛电视剧里的一幕幕浮现眼前。

　　17:05，就在闭院前的一刹那，患者夏先生输液结束后准备离院，在医院大门口突发意识丧失倒地，心跳呼吸骤停！保安及医护人员立即送至抢救室，立即予以心肺复苏，经积极抢救治疗后患者恢复自主心跳收入EICU。医院紧急组织多学科MDT会诊，急诊医学科、肾内科、呼吸与危重症医学科、心血管内科、甲乳血管外科、泌尿外科、超声医学科、麻醉与围术期医学科各位主任迅速集结，为其共同制订科学、规范的治疗方案。

　　作为上海首批开设双休日全天门诊的综合性医院之一，上海市第四人民医院的双休日门诊为民众带来的不仅仅是便捷就医，更是他们能随时得到专业诊疗的“定心丸”。历时2个多小时的努力，医院逐一给500余名患者打电话，告知医院闭环管理的通知，询问病情，并帮助重新预约就诊。门诊护士长说，听到患者们对医院闭环管理的理解和支持，感受到了满满的温暖。

　　21:36，被褥、行军床、大米、牛奶、鸡蛋.。。大批的保障物资陆陆续续的运到医院。突如其来的闭环管理，如何给近3000人提供良好的生活保障，医院总务部紧急协调，营养食堂、职工食堂通力协作，按照急需物资的申领流程，提供被褥、行军床等生活必需品，共发放被褥1000余套及其他生活必需品，并调运瓶装水、包装点心等食品备用。

　　据悉，上海市第四人民医院内有少数民族患者，医院特地为他们准备特殊的餐食，有一名回族患者，需要回族的厨师烧的回族餐，医院立即联系家属，做好对接工作，保证了患者的需求。

　　当日， 记者从上海交通大学医学院附属新华医院获悉， 27日晚上6点，在新华医院结束闭环管理后3分钟，第一辆120急救车就驶入了急救中心。很快，陆续有儿科急诊患者进入院区，成人急诊服务亦逐步恢复。当晚上8点之后，儿科急诊进入就诊小高峰，共收治患儿140多人次。核酸采样立即恢复24小时对外开放。

　　28日6点45分，新华医院门诊综合楼开放接诊，7点开始挂号，一些患者陆续进入门诊诊区。68岁的刘女士原本是预约了周五下午的呼吸内科门诊，中午在收到短信取消通知后，没有来院。昨晚在看到医院公告后一早就来看诊，顺利地完成了预约和挂号。另一位前来看妇科疾病的30余岁的女士一早就来医院验血，她说：“增开的周日门诊很方便，也不需要再请假来看诊了。”

　　儿科门诊的患者达到时间较成人患者略晚，从9点起陆续增多，儿内科专家特需门诊的数量几乎与平时持平。截止11点，新华医院解除闭环后增开的周日门诊挂号总门急诊量4841人次，其中普通门诊3514人次，专家门诊761人次，特需门诊211人次，急诊355人次。同时，今天(28日)上午核酸采样1008人次，同比上周日增加50%。

　　上海交通大学医学院附属新华医院医务部兼门急诊部主任是俊凤说：“本次周日增开门诊按周五门诊排班开设，尽管患者数量不少，但经过医院精心组织，秩序井然。”

　　据悉，同时，新华医院各手术室从8点起满负荷运作，各手术团队在保证医疗安全和质量的前提下，尽可能加班完成因闭环管理而积压的手术。（完）

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编辑：陈静