中新网上海新闻10月27日电(李姝徵)急需用证，但身份证遗失、损坏、过期，怎么办？结合“我为群众办实事”实践活动，近日，奉贤公安分局急群众所急，想群众所想，开辟居民身份证办理“绿色通道”，对群众的办证需求，通过“加急办”、“上门办”、“预约办”三大举措，切实解决群众用证的燃眉之急。

　　“加急办”

　　“感谢你们，这么快就帮我办好了临时身份证，不然我的考试真的就要受到影响了……”市民小蒋拿到临时身份证的时候，激动地向民警道谢。

　　这是近日发生在奉贤公安分局南桥派出所的一幕。原来，市民小蒋近日要参加某社会招考考试，可临近考试才发现遗失了身份证。没有身份证就无法进入考场，小蒋心急火燎地来到南桥派出所申请补办。派出所民警了解事情经过后，建议小蒋在补办身份证的同时，可以先申领临时身份证参加考试。派出所在办理完相关手续后，立即联系分局人口办，人口办缩短办证时间，当天就为小蒋制作发放了临时居民身份证，小蒋得以顺利参加了考试。

　　针对急需居民身份证参加中高考、等级考等考试的情形，分局人口办为考生开辟绿色通道，可当天审核签发居民身份证信息，并报送市局人口办制证中心，缩短制证时间，切实保障考生参试不受影响。

　　“上门办”

　　针对郊区人口老龄化、留守户籍老人多的现状，奉贤公安分局组织民警开展助老综合服务，全面排查老龄人口户政方面的需求，联系上门办证送证等事宜，获得了群众的广泛欢迎。

　　近日，金汇派出所接到辖区徐阿姨求助，76岁的徐阿姨遗失身份证需要补办，但因患病长期卧床，无法前往窗口自行办理。民警了解老人的实际困难后，主动上门服务，帮助徐阿姨完成了身份证办理。离开前，民警还向其承诺，身份证制作完成后会在第一时间送到徐阿姨家中。民警的暖心服务让徐阿姨一家感动不已。

　　“预约办”

　　市民王先生遇到的难题则是工作时间与综合窗口办公时间重合，遗失的身份证一直未有时间补办。经电话咨询，派出所民警主动向王先生介绍了奉贤分局推出的“预约办”延时业务，并为其进行了预约登记，让王先生能够在午休时间前往窗口顺利完成了身份证补办业务。

　　“预约办”业务推出后，派出所能够在市民预约后提供“延时”服务，使因时间冲突难以办理业务的现实难题得到解决，是一项真正便民利民、提升办事效率、拉近警民关系的好举措。

注：请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑：李姝徵