为进一步促进金融标准化高水平发展,增强标准支持金融业高质量发展的基础性、引领性作用,9月,渤海银行上海分行组织开展了“金融标准、为民利企”主题宣传活动。
活动开展过程中,围绕稳经济大盘,结合本行业务特点,该行制定了专门的宣传方案,由综合管理部牵头统筹推进,各业务条线对专线知识进行宣传做好配合工作,确保活动扎实推进。组织相关部门员工学习贯彻《国家标准化发展纲要》等文件,加深对相关领域金融标准的学习。并将金融标准培训纳入产品培训内容,在创业接力融资担保产品培训会上对参训员工进行了金融标准化理念、知识和方法的宣讲,以提升员工的金融标准化意识,向客户提供规范的标准化服务。
该行借助同步开展的“金融知识进万家宣传月”、“国家网络安全宣传周”等活动,线下,组织各营业网点在营业大厅布置公众教育区播放宣传视频、摆放宣传折页和宣教资料,向客户普及金融标准知识;线上,充分利用主流媒体及自媒体等渠道宣传金融标准知识,开展金融知识普及主题沙龙,工作人员在线上积极为客户讲解金融标准知识,通过问答互动、交流,用真诚专业的服务,使金融标准知识深入人心、深入日常行为,拓展宣传影响覆盖面。
紧密结合营销活动,该行有序开展了金融标准“进社区、进商圈、进企业”等活动,派出骨干人员实地走访,零距离开展“一对一”金融标准宣讲,提升金融标准化普及程度和金融服务水平。围绕绿色金融标准化,开展了以“绿色金融主体宣传活动周”为主题的活动,对公客户经理走访企业,围绕生态文明建设、绿色产业、绿色金融、节能增效等热点进行全面宣传,着重解读了绿色发展政策,并总结了绿色金融、节能环保产业取得的新成就,精准把脉助力企业高质量发展,既普及了金融标准知识,又推动了业务对接,做到真正的“为民利企”。
该行还认真执行落实金融领域企业标准“领跑者”制度,按照标准组织经营活动,提升金融服务品质。同时向产品质量高、用户服务好、标准落实严的同业“领跑者”看齐,学习和借鉴其好的做法和经验,提升自身的市场竞争力。
渤海银行上海分行将保持活动开展力度不放松,建立常态化宣传机制,持续推动“金融标准、为民利企”理念及活动开展效果走深走实,积极落实金融标准建设要求,助推全行业务实现高质量发展。(完)
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编辑:许兵