尊敬的客户:
您好!为提供更加高效的对账服务,保障客户资金安全,我行将于2024年7月1日起变更银企电子对账催对方式。现将有关事项公告如下:
一、银企电子对账催对适用范围
已在我行开通电子对账的客户。
二、银企电子对账催对方式
银企电子对账催对是指银行向未及时完成电子对账的客户进行催对提醒。我行银企电子对账催对机构将由开户行变更为分行运营管理处,催对方式将由“人工+短信”变更为“语音智能外呼+短信”。
三、催对号码公示
(一)语音智能催对号码为:021-96999388(此号码已实名认证并配套【中国农业发展银行上海市分行】专属来电名片)。
(二)催对时间:工作日9:00-11:00,14:00-17:00。
我行将在以上时间段开展智能外呼催对工作,请保持您的联系方式畅通。如有变更,请及时与开户行联系。
四、温馨提示
在催对过程中,我行不会通过电话、短信等方式以任何理由要求您登录非官方链接,或者提供密码、短信验证码等信息,请谨防不法分子诈骗。
如有任何疑问或需求,请及时联系我行运营管理处或开户行客户经理。
分行运营管理处联系信息:
地址:上海市黄浦区延安东路45号2003室
电话:021-63366336-2033
邮政编码:200002
感谢您对我行工作的理解与支持!
特此公告。
中国农业发展银行上海市分行
2024年6月28日
注:请在转载文章内容时务必注明出处!
编辑:许兵