中新网上海新闻5月14日电(李秋莹)近日，英国标准协会(以下简称BSI)发布题为《共同发展：助力混合办公世代蓬勃成长》的全球研究报告指出，新冠疫情冲击以及远程办公的加速普及对职场产生了深远影响，大多数(64%)年轻工作者认为全职线下岗位应比远程岗位获得更高薪酬。

　　该研究由BSI与英国公共政策智库ResPublica合作开展，涵盖对全球4,700名疫情期间或之后入职者的问卷调查、焦点小组讨论及国际文献综述。作为BSI“共同发展”系列研究的一部分，报告深入探讨了缺乏疫情前职场经验的“混合办公世代”如何被特殊环境塑造，以及这将如何持续影响未来工作形态。

　　“混合办公世代”青睐工作灵活性，中国职场人混合办公意愿领跑全球

　　全球范围内，混合办公模式最受青睐，37%的受访者将其列为首选，相比之下，选择纯远程办公的人群仅占16%。27%受访者希望完全线下办公，20%则偏好以线下为主的办公模式。

　　据此报告数据显示，中国职场趋势呈现一定的独特性。中国受访者对混合模式偏好全球最高(47%)，对于完全远程需求全球最低(8%)，实际采用完全远程办公的比例更是低至2%，这一数据同样为全球最低。54%的中国受访者强烈认同全职到岗工作应获更高薪酬，同时51%已在工作中使用AI工具(全球最高)。然而，技术领先的背后，31%的中国员工对AI影响现有岗位存在高度焦虑。

　　相关研究显示，中国企业对混合办公接受度总体积极。有研究表明，尽管初期存在管理层疑虑，混合模式可使员工流失率降低33%并提升工作满意度。专家指出，其他国家可借鉴中国高效的团队架构、领导策略及沟通工具，以构建可持续远程工作模式。此外，中国远程办公接受度受性别和网络技能影响，女性(主要为减少不必要线下接触)及高学历年轻员工接纳度更高。

　　薪酬重要，但工作生活平衡更为关键

　　64%受访者认为全职到岗工作应获更高薪酬，但工作与生活平衡以49%的占比成为职业首要动力，其次为工作稳定性(43%)和薪酬激励(39%)。59%的远程/混合办公者因无需通勤节省开支，其居住地距离办公场所超1小时路程。

　　人际联结仍受重视

　　研究揭示混合办公偏好中的深层需求，即尽管偏好灵活模式，27%-55%的受访者高度重视线下会议与互动。52%受访者倾向面对面一对一交流(仅7%选择传统电话)，46%倾向线下多人会议，26%选择开启摄像头的线上会议。

　　同时，世界范围内的文化差异显著。仅5%中国受访者偏好“关闭摄像头”的线上会议(日本为35%)，55%英国受访者倾向线下会议(日本仅27%)。

　　身心健康与社交需求都不容忽视

　　三分之一(34%)的受访者坦言疫情期间纯远程工作对自身心理健康产生负面影响；而近乎五分之三(57%)的人认为混合办公模式显著改善了他们的心理状态。值得注意的是，超过五分之一(22%)的受访者因社交焦虑对全职线下岗位持谨慎态度，这一比例在现有远程工作者群体中攀升至 25%。

　　在全球热议 Z 世代孤独现象的背景下，研究进一步揭示了线下办公的社交价值：约四分之三(73%)的受访者通过首份工作建立起职场友谊，55% 找到了职业导师，48% 每月至少参与一次同事社交活动，充分印证了健康的职场社交对心理健康的积极促进作用。

　　BSI首席执行官Susan Taylor Martin表示：“疫情五年后，全球企业仍在探索最优工作模式。BSI 开展此项重要研究，旨在深入解析这批在重大变革中开启职业生涯的一代人，他们中许多人从未体验过疫情前的‘常态’工作模式。研究结果有力反驳了所谓 ‘懒惰一代’的刻板叙事，揭示出这一代人正审慎思考生活与工作之间的平衡，并作出相应权衡。”

　　“他们将是未来的领导者。企业若希望吸引、留住人才并充分激发其潜力，需以理解及共情的态度了解塑造新世代员工的时代背景，并深入洞察他们当下的职业发展诉求，方能实现企业与人才的双向赋能。”

　　BSI 人与社会可持续发展全球负责人Kate Field表示：“混合办公世代已然揭开职场本质的面纱，深刻认知工作价值所在。我们的调查描绘出一个高度务实的群体画像，他们崇尚平衡之道，恪守适度原则，追求稳定发展，更以审慎态度将身心健康置于职业规划的核心位置。

　　BSI大中华区董事总经理石慕澜(Tatiana Schmollack-Tarasova)表示：“除了疫情几年的冲击，年轻一代职场人还面临着更长工作年限和更高生活成本，因此，服务于生活的可持续职业成为他们的优先选择。这对雇主同样有益，因为打造一支包容多元需求的、健康的团队，将更具创新力与生产力。”（完）

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编辑：王丹沁