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便利全球游客来华旅游 上海推出“入境通Easy Go”
2025年06月20日 10:09   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻6月20日电(记者  姜煜)上海市外办等部门19日正式发布面向全球游客的一站式入境游聚合服务平台“入境通Easy Go”。全球游客来上海,下载支付宝登录后,可获得吃、喝、玩、乐、游、娱、购、退税等系列旅行服务及消费优惠,从 China Travel 到 China Shopping,一部手机在华畅游畅买。

  “‘入境通’从国际游客需求出发,在提供丰富的场景覆盖和多样的服务基础之上,进一步升级适配入境游客的交互设计,让全球游客在上海玩得开心,买得舒心,也助推入境游消费”,支付宝外国人支付业务负责人柯赛虹介绍,“入境通”还将上线即时退税创新服务,包括退税码和退税地图指引,进一步营造国际游客消费友好的商业环境。

  “‘入境通 Easy Go’集合了我在上海旅行想要的所有服务,从出行打车、到景点预订等,还有退税服务指引,特别方便”,来自亚美尼亚的马星星(Astrid )表示,“免签、退税、支付宝真是每个外国游客来华旅行的三宝。”

  便捷的入境旅行服务之外,国际游客还可以在入境通首页领取由饿了么、随申行、Trip.com、哈啰单车、百联、小铁-无忧存、存知己等联合推出的“畅游上海大礼包”,内含美食外卖、交通出行、景点门票、购物、行李寄存/寄送等日常旅游服务的优惠券,让国际游客充分感受上海之美的同时,也给本地消费增添新活力。

  未来,上海机场等线下点位还将支持国际游客用“支付宝碰一下”领取“畅游中国大礼包”,进一步提升入境旅游消费便利。“碰一下”支付是最受入境游客欢迎的新支付方式。除了“扫一下”支付,支付宝也支持国际游客在上海不少商圈“碰一下”支付,用外国游客熟悉的支付方式助推入境游消费。

  近期,上海升级了离境退税“即买即退”服务,通过与支付宝、中国银行合作,支持全球入境游客用支付宝“碰一下”“扫一下”办理即时退税,这也是全球入境游客首个“碰一下”退税服务,这一创新服务有望进一步促进国际游客来华旅行和消费。

  在上海新天地商场,西班牙游客费尔南多(Fernando)体验了这一新服务。第一次来上海旅行的他买了一个礼物,到达商场退税服务点,签订协议书并办理信用卡预授权后,费尔南多用“支付宝碰一下”轻轻一碰退税台卡,出示退税码,退税工作人员扫码核实好信息后,税款几秒就打到了他的支付宝。过去几个月,上海新天地商圈不少商家陆续上线“支付宝碰一下”支付,助力中外消费者便捷支付。

  “在上海旅行和购物的感受都很棒,我第一次体验到‘碰一下’还可以退税,很方便。”费尔南多表示,以前在海外旅行去机场退税,手续繁琐,耗时也长,有时还要排队等,现在在中国旅行能在市区商场直接退税到支付宝,“这对国际游客购物和消费很友好,中国的数字服务很先进。”

  为进一步助力入境游消费,4月23日,支付宝发布“畅游中国服务计划”,通过“碰一下”支付等系列新服务,全面提升入境游客的游玩、购物、退税等体验,助力“China Travel”。

  目前,来上海旅行的国际游客下载支付宝、绑定一张国际银行卡后,即可在上海吃喝玩乐购多元生活和旅行场景刷支付宝付款。除了“扫一下”支付,支付宝也支持国际游客在不少商圈“碰一下”支付。同时,支付宝也联合行业伙伴,为国际游客提供便捷的数字旅行服务,包括在线翻译、打车、订酒店、预定景点门票、乘坐公交、租充电宝、汇率查询、退税等。目前支付宝已支持16种语言,多种旅行服务在首页即点即用,多方位提升外国友人在华旅行、消费的感受度。

  支付宝数据显示,今年 1 到 5 月,国际游客用支付宝在上海的消费金额同比去年同期增长170%。(完)

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编辑:李秋莹  

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