中新网上海新闻1月28日电(殷立勤 梅莹)一年一度的春运即将拉开帷幕，南航上海分公司聚焦老年、儿童旅客出行需求，提供“老幼无忧”专项服务，充分打磨服务技能，全流程做好精细保障，将“亲和精细”的服务理念融入万米云端的每个服务细节。

　　从登机到落地，暖心服务环环相扣。登机时，乘务员将主动关注老幼旅客需求、及时提供帮助，并做好客舱设备使用讲解；飞行途中，将为老年旅客配备清淡软糯专属餐食、提供简易“八段锦”陪伴练习，为孩童准备小礼品，同时全程做好无陪儿童照料并通过卡片“亲情连线”向家长同步旅途状态；落地后，乘务员将协助老幼旅客提拿行李、贴心引导送客，让温情充满机上旅途全过程。

　　从培训场上的精益求精，到机舱之中的温情践行，南航上海分公司将以“老幼无忧”专项服务为载体，用专业的素养、细致的举措、暖心的陪伴，做好云端出行保障，让每一次团圆的奔赴，都满含温暖与安心。(完)

　　 

注：请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑：李秋莹