中新网上海新闻12月6日电（李姝徵 张威杰)“战火不断的俩邻居，这次又是因为什么事情？”社区民警阳陆军一边疑惑一边赶往调解室，今年以来，家住四楼的陶老伯和楼上的顾阿姨几乎已经成为浦东公安分局浦兴路派出所的“常客”，而双方的隔阂4年前便存在了……近期，浦东警方依托“三所联动”解决一起持续数年的邻里纠纷。

　　陶老伯和顾阿姨的矛盾开始于2020年，因为邻里之间的噪音吵闹和空调漏水，导致陶老伯对顾阿姨一家抱有很大的意见，两人因此发生了争吵。顾阿姨认为，自己家中发出的只是在日常生活中产生的寻常声音，并不是陶老伯所说的噪音，两人各执一词、争执不下，几度闹得不可开交，陶老伯找到了居委和社区民警，以期通过多方力量，为自己讨回“公道”。

　　在与双方的交谈中民警了解到，陶老伯一家都曾患过严重疾病，目前处于疗养恢复期间，需要安静的环境和充足的休息，楼上顾阿姨家的声音吵闹有点让陶老伯一家难以承受。在长期的影响下，陶老伯精神状态每况愈下，矛盾这才爆发出来。在居委和社区民警的多次沟通之下，顾阿姨也理解了陶老伯的情况，同意通过铺榻榻米及张贴静音条等方式，减少孩子蹦跳、开门关门等杂音，在生活中尽量做到轻声轻语。

　　本以为事情在双方达成共识后，便会就此平息，想不到没过多久，噪音问题卷土重来，而伴随着持续的“骚扰”，陶老伯的想法逐渐开始偏激，认为顾阿姨有意捉弄他和家里人。而顾阿姨则认为，自始至终自己都在积极配合消除噪音，是陶老伯不依不饶故意找茬刁难。双方矛盾再次激化，这一回不只是因为噪音问题了，还发展成双方的心病。

　　浦兴路派出所的民警们纷纷加入调解矛盾的队伍中，事情的转机出现在今年9月份，顾阿姨家的两个孩子上了五年级，开始为初中入学做准备，社区民警阳陆军敏锐地捕捉到了这个重要信息，向所领导提出建议，派出所可以借此契机成立调解小组，分别对顾阿姨及家人开展思想工作和释法说理。

　　历经2个多月，顾阿姨全家终于达成一致：在浦兴路派出所的帮助下，在小孩即将就读的初中附近租下一套方便就学和生活便利的房屋，同时也将原先居住的房屋委托中介公司出租。

　　至此，长达4年的“恩怨”在多方的协调和劝解下，陶老伯和顾阿姨最终冰释前嫌，双方也对派出所表示感激。(完)

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编辑：李姝徵