中新网上海新闻7月22日电(记者 殷立勤)夏夜闷热，华灯初上，一位八旬老人茫然立于喧嚣街角。他乡陌生路，何处是归途？一通报警电话牵动警心，一场与时间赛跑的温情接力在静安区街头悄然展开。

　　2025年7月13日20时许，上海市公安局静安分局大宁路派出所接热心市民殷女士报警，称在广中路延长路某校区足球场门口，一位白发老人神情焦虑、步履蹒跚，疑似迷路。接报后，属地派出所巡逻民警迅速到场处置。

　　经现场了解，老人姓高，今年83岁，近日刚从外地来沪投奔在沪务工的女儿。当晚独自出门散步，因不熟悉环境迷失方向，且未携带手机及身份证件。高温未退的夏夜，老人体力明显不支。民警立即将老人搀扶至阴凉处，递上购买的矿泉水解暑，同时安抚其情绪。

　　面对老人记忆模糊、乡音较重等困难，民警通过系统关键词筛查与循循善诱的引导，逐步厘清其姓名、原籍等关键信息。经警务后台快速比对核查，终于成功关联到老人女儿的联系方式。电话接通那刻，电话两端传来同样急切的声音——家属正为父亲深夜未归心急如焚。

　　身份确认无误后，考虑到天气炎热且老人体力透支，民警驾驶警车将高老伯安全护送至家中。见到父亲被民警悉心送回，女儿连声致谢：“这么热的天，要不是你们及时帮忙，真不敢想象会发生什么！上海民警是老百姓的贴心人！”（完）

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编辑：李秋莹