中新网上海新闻10月22日电(记者 殷立勤)为持续深化基层警务工作，积极践行新时代“枫桥经验”，近日，上海市公安局崇明分局城桥派出所立足辖区实际，依托“背包警务”工作模式，持续推动警力下沉、服务前移。民辅警将便民服务、安全防范宣传、矛盾纠纷排查化解等工作融入警务背包，主动深入社区一线，倾听群众诉求，及时排查化解各类矛盾纠纷，常态化开展安全防范宣传，将服务送到群众身边，把平安送进百姓心中。通过小小的警务背包，进一步拉近警民距离、畅通警民沟通渠道，不断提升辖区群众的安全感和满意度。 

　　背起“服务包”，让便民服务更有温度。

　　群众需求在哪里，警务服务就延伸到哪里。城桥派出所坚持以群众需求为导向，充分发挥“背包警务”灵活便捷的优势，组织民警、辅警深入村居委、居民家中及人员聚集区域，主动了解群众所思所盼，认真倾听群众诉求，及时回应群众关切。通过面对面交流、心连心沟通，将警务服务融入到日常社区走访之中，努力把群众身边的“关键小事”办实办好，让群众在家门口就能感受到看得见、摸得着的公安便民服务，不断增强群众的安全感和满意度。

　　背起“平安包”，让安全防范深入人心。

　　针对社区日常安全防范需求，民辅警充分利用入户走访、街面巡查等契机，常态化开展安全宣传活动。围绕电信网络诈骗、交通安全、消防安全等内容，结合典型案例，用通俗易懂的语言向居民面对面讲解安全防范知识，提醒居民们增强安全意识，提高风险识别和自我保护能力。同时，积极倾听群众对社区治安状况的意见建议，及时收集社情民意，推动安全防范从“被动应对”向“主动预防”转变，努力将安全隐患化解在萌芽状态，将平安理念传递到千家万户。

　　背起“连心包”，让矛盾纠纷化解在基层。

　　基层治理的关键在于及时发现问题、有效解决问题。城桥派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷排查化解融入日常走访和社区警务工作之中，主动深入群众、贴近群众，及时发现邻里相处、家庭生活等方面的存在的矛盾苗头。对于排查发现的问题，民警坚持耐心倾听、细致沟通，积极开展释法说理和疏导劝解，努力推动矛盾纠纷就地发现、快速化解。同时，通过加强与居村委工作人员等基层力量的沟通协作，进一步畅通信息渠道，凝聚基层治理合力，努力实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，切实维护辖区治安和谐稳定。

　　小小警务背包，装载的是为民服务的责任，承载的是守护平安的初心。从倾听群众诉求到开展安全宣传，从排查矛盾纠纷到解决实际困难，城桥派出所通过做实“背包警务”工作模式，不断延伸服务触角、密切警民联系，让基层警务更接地气、更贴民心。

　　下一步，城桥派出所将继续立足辖区实际，持续深化“背包警务”工作模式，推动警务力量向基层延伸、服务资源向一线汇聚，以更加主动的担当、更加务实的举措回应群众期盼，用一次次贴心服务、一件件民生实事织密社区平安防护网，绘就警民同心、共建共治共享的基层治理新图景。(完)

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编辑：王丹沁