
中新网上海新闻7月9日电(记者 康玉湛) 7月9日,飞书发布了知识问答、AI会议、Aily、飞书妙搭等多款AI新产品。这一系列产品的发布,让AI更能在企业落地,满足企业的日常运营需求,即让企业拥有了一个懂自己的“豆包”。
“我们承诺为企业提供真能用、真落地的企业AI产品,真正帮助企业在AI时代实现智能化。”飞书CEO谢欣表示,“选择飞书,就是选择企业长期值得信赖的 AI 伙伴。”
同时,飞书王牌产品多维表格也完成了海量更新,其应用模式的发布,使多维表格已经具备了替代小型业务系统的能力,企业将无需再采买销售、客服、人力等系统,仅用多维表格便可实现这些功能。
谢欣表示, AI 时代挑选软件的方法应该改变。如同大模型比的不是功能差异,而是生成质量、理解能力一样,AI应用也应该就效果进行选择,企业发布AI产品时也应该参考上述标准,给客户合理的预期,避免不必要的焦虑。
根据该标准,飞书在此前发布的“知识问答”便已达到了M3水准。知识问答是基于企业知识的企业专属 AI 问答工具,通过调用聊天记录、会议纪要、文档等多种日常沉淀的信息,回答企业里的相关问题。知识问答无需专门搭建知识库,通过日常行为便可生成回答,同时还保证了企业信息的安全性。
通过知识问答,企业内寻找信息的方式将发生巨大变化。以前问询信息,可能既要询问同事,也要查找资料,耗时耗力。但知识问答可以随时随地通过AI穿透组织,找到信息,就像是一个理解公司全貌的"豆包",随时随地可以根据问题提供答案。
另一款AI产品——飞书智能会议纪要则已经达到M4阶段,十分成熟。飞书智能会议纪要目前不仅能够通过文档发送总结、生成待办,也能在会中实时实现总结,并保持相当的准确性与逻辑概括能力。
飞书多维表格也强化了专业的 BI 分析能力,首次在飞书多维表格的仪表盘上支持了完整的透视表,无需复杂公式,只需拖拽字段即可快速分析多张表格最高可达上亿行的数据,透视结果也会在极短的时间内呈现在你的仪表盘上。
经过多年的技术提升,多维表格目前的单表容量已提升至1000 万热行,较去年再翻10 倍,也是全球同类产品中首个支持单表千万行的业务系统。在2 万行规模下,多维表格的加载速度从7.4秒降至 0.94 秒, 5 万行也仅需 1 秒就能加载完成,而国内同类型产品可能需要 20 秒之久。
飞书多维表格也首次将 AI agent 引入工作流中,持续加强AI能力。这意味着以往需要大量人工的复杂任务,现在都可以在全新的工作流中交给 AI agent 节点来分配。让不会搭流程的人,也能快速用流程解决实际问题。
作为其中的关键部分,飞书的企业级 agent 开发平台Aily从去年起即在多个企业落地。公牛集团打造了专家级客服 Agent“公牛智服”,可 24 小时实时响应客户和上千家经销商问题,使客服接待能力提升了 30 倍。
今日,Aily也成为了更智能、更专业的工作助手。用户只需要简单几步,配置人设、接入企业知识、添加业务系统 MCP,就可以打造自己专属或业务专属的 Agent。不管是整理用户访谈,还是基于 excel 或业务系统中的数据做数据分析,都能获得不错的效果。
飞书也发布了国内首款企业AI 系统搭建工具——飞书妙搭。通过 AI coding 让想法快速落地,像是为企业引入了不限量的产品经理,和初阶的开发,能直接根据业务需求、输出原型、开发系统。
飞书aPaaS也在此基础上完成了多项更新,做到了让AI全程助力业务系统的开发过程。“AI 正带来全新的软件范式和开发范式,软件范式上,智能系统 加 Agent,不仅满足数字化需求,也供给了更多智能人力服务;开发范式上,AI Coding 加 PaaS,实现效率、稳定、复用间的最优解。”飞书开发套件负责人周洲表示。(完)
注:请在转载文章内容时务必注明出处!
编辑:王丹沁