近日,农行上海崇明支行营业室成功堵截了一起以“刷单返佣”为名的电信网络诈骗,为客户成功挽回3万元资金损失。
当日下午,客户沈女士神色匆匆进入农行上海崇明支行营业室,表示要汇款3万元。大堂经理宋敏敏询问其汇款用途,并通过“四问一告知”进行安全提示。客户表示这笔资金是要汇给抖音平台认识的“朋友”,并将抖音聊天记录展示给工作人员。
客户解释道,前期她在抖音平台上结识了一位提供刷单返现的“朋友”,目前已成功刷单1万元并且获得返现,当日对方要求客户继续汇款3万元并且承诺高额返现。种种疑点引起了宋敏敏的警惕,出于职业敏感,她高度怀疑这是一起电信网络诈骗。于是,宋敏敏先是向其进行防范电信诈骗教育,同时将该事件向网点内勤行长朱媛汇报,朱媛即刻拨打了110报警电话。等待期间,银行工作人员依旧对客户进行着劝说,但客户无动于衷。民警赶到后,与银行工作人员一同劝阻,在苦口婆心的劝说下,客户最终打消了汇款的念头。
骗子有“千面”,方式有“千变”。农行上海崇明支行切实履行社会责任,以对客户高度负责的态度,不断增强员工的风险防范意识,以高度的责任心和使命感,与广大客户一起筑起防范电信诈骗、捍卫金融安全的铜墙铁壁。(完)
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编辑:许兵