近日，客户黄某持身份证来到农行上海徐汇南站支行要求开卡，网点客户经理严格落实分支行反诈工作要求，询问客户开卡用途及资金来源，客户表示为其工资卡。办理过程中，网点客户经理紧绷“断卡行动”这根弦，提示客户扫码填写资料，但身份认证结果却显示为“黄码”。客户经理当即根据网点日常断卡预案演练流程，将客户引导至柜台，一边由柜员为客户继续“办理”业务，一边报告内勤行长拨打报警电话。不久，上海市公安局徐汇分局长桥派出所的警察赶到将客户带至派出所进行进一步调查。

　　农行上海徐汇南站支行将继续深入贯彻上级行“断卡行动”各项要求，高度重视关键业务把控，从源头上杜绝可疑账户开户，牢固树立断卡行动的第一道屏障。(完)

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编辑：许兵