中新网上海新闻8月27日电(郑莹莹)上海市民政局26日发布2025年度全市社区长者食堂服务质量监测结果,本次被监测的435家上海社区长者食堂(未实际运营或运营不足三个月的社区长者食堂不在本次监测之列)平均得分87.7分,总体处于“良好”水平,比去年提高了1.3分。
其中,130家社区长者食堂表现优异,获评“优秀”。
名单详见上海市民政局公众号发布:https://mp.weixin.qq.com/s/ai-0ePFfYqT8hG0DFEQsGA
这也是上海自2023年以来,连续第三年开展针对社区长者食堂服务质量的监测。
本次监测既着眼“食堂”属性又关注“长者”特性,覆盖社区长者食堂的设置要求、就餐环境、菜品管理、供餐服务、食品安全等多个维度。
比如,在长者特性方面,注重提升老年人用餐体验和便利性的考察。比如餐区设置是否适老化(防滑地面、无障碍通道、适老化桌椅等);食谱制定是否考虑到老年人的特殊饮食需求,控油盐糖等;堂食服务是否有老年人优先服务、优惠待遇等,都纳入监测范围,全方位守护老年人的用餐安全与体验。
本次参与监测的435家长者食堂中,最终评定出“优秀”130家(占比29.9%),“良好”280家(占比64.4%),优秀和良好率近95%。
根据监测结果,上海市民政部门将向各区及各食堂反馈监测结果及问题报告,指导各食堂进行整改提升,并适时对重点关注食堂开展“回头看”,督促其落实整改。(完)
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编辑:李秋莹