中新网上海新闻11月25日电(记者 缪璐)诚信是个人安身立命之本、企业生死存亡之道、社会长治久安之基、国家政通人和之源。在党的二十届三中全会通过的《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》中,关键词“诚信”“信用”共提及6次,包括“完善中介服务机构法规制度体系,促进中介服务机构诚实守信、依法履责”等,足见党中央对诚信的重视程度。加强党的建设,健全制度机制,推进文化建设,促进诚信走深走实,是全面深化改革、推进中国式现代化的必然要求,是加强诚信社会建设、提升资本市场诚信水平的当然行动。长江证券股份有限有限公司(下称“长江证券”或“公司”)注重发挥党建引领作用,将诚信文化建设放在更加重要更加突出的位置,通过强化顶层设计、深化综合施策、内化文化培育,以“六融”“六同”的“干货”“实招”构筑诚信机制体制新格局,不断绘写诚信文化建设新篇章。
诚信建设的背景与意义
源远流长,其来有自。诚信是中华民族的传统美德,是中国人民宝贵的精神财富,是各行各业奉行的价值追求。我国古代很早就对诚信有着深刻的认识与生动的实践。《周易》说:“君子进德修业。忠信,所以进德也。修辞立其诚,所以居业也”。《论语》说:“人而无信,不知其可也”“言必行,行必果”。《中庸》说:“诚者,天之道;诚之者,人之道也”。商鞅“立木为信”、季札“挂剑赠友”等诚信故事家喻户晓、耳熟能详,成为指导人们为人处世的圭臬信条。诚信还有机融入我国古代社会生活,像:度量衡实行的是十六两称,又叫“十六金星秤”,包括北斗七星、南斗六星、福禄寿三星,一星代表一两,短一两损福,少二两伤禄,缺三两折寿,以此告诫商家要诚信经营,不要短斤少两。
世殊事异,本质不变。东汉许慎在《说文解字》中对“诚信”解释为:“诚,信也。”“信,诚也。”进入现代社会后,随着世界格局、社会形态和行业生态的发展变化,诚信的内涵与外延更加丰富立体,价值与意义更加深广,但万变不离“内诚外信”之宗。“诚”,即诚实诚恳,属内在道德品质;“信”即信用信任,是道德品质的外化,合在一起就是“诚于内而信于外”,基本涵义包括诚实无欺、信守诺言、言行相符、表里如一等。
继往开来,发扬光大。进入新时代以来,党和国家将诚信提到战略高度,赋予其深刻内涵与重要价值。“二十四字”社会主义核心价值观,诚信赫然在列。2014年7月23日,中央精神文明建设指导委员会发布“七纲二十一目”的《关于推进诚信建设制度化的意见》,着力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设,建立健全社会征信体系,褒扬诚信、惩戒失信。《民法典》《刑法》《公司法》等法律法规对机构与个人的诚信行为进行全面规制。各级政府职能部门定期和不定期开展各类诚信建设行动,包括评选诚信企业、推出诚信人物、宣传诚信事迹、弘扬诚信文化、开展“3.15”消费者权益保护与打假行动、举办“5.15”投资者权益保护宣传活动等。公检法等司法部门与市场监管等行政部门开展联合执法、信息共享、信息公示等行动,推动诚信社会走深走实。
价值珍贵,意义重大。《中庸》说:“唯天下至诚,方能经纶天下之大经,立天下之大本,知天下之化育。”诚信是各行各业必需的价值追求与行为准则。诚信立,人可成,业可兴,事可顺;不诚信,人难成,业难兴,事难顺。在政治领域,诚信是政府取得社会信任、决策获得民众支持的基础。在经济领域,诚信是提高组织信用程度、获得较好经济效益的根本。在社会领域,诚信是构建和谐安定社会、凝聚族群团结进步的要素。在心灵领域,诚信是创树善良高尚人格、获得深层持久幸福的依归。
就个人而言,诚实守信有内三益、外三益,内三益包括建立高尚人格、铸就优秀品质、塑造美好心灵;外三益包括树立良好口碑、建立和谐关系、提升社会形象。而丧诚失信有内三害、外三害,内三害包括损害人格、败坏品质、腐蚀心灵;外三害包括丧失口碑、破坏关系、折损形象。
就机构而言,诚实守信有内四益、外四益。内四益:凝聚最大共识、节约沟通成本;释放组织动力,提升运作效率;形成良好氛围,加速实现愿景;培育良好文化,健全法人人格。外四益:树立良好品牌,夯实发展基石;建立信任关系,降低交易成本;提升竞争优势,提高经济效益;践行社会责任,接轨国际标准。一旦丧诚失信,有内四害、外四害。内四害:扭曲价值取向,弱化道德标准;增加管理成本,降低运作效率;阻碍活力释放,破坏氛围环境;损害组织人格,难以实现预期。外四害:影响生存发展,危害品牌形象;侵蚀客户关系,增加交易成本;提高竞争难度,降低盈利机会;忽视社会责任,难入高端门槛。
长江证券的诚信建设探索实践
2024年1月16日,省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班提出,积极培育“五要五不”中国特色金融文化,即:诚实守信,不逾越底线;以义取利,不唯利是图;稳健审慎,不急功近利;守正创新,不脱实向虚;依法合规,不胡作非为。其中,“诚实守信,不逾越底线”指引证券经营机构及从业人员践行金融工作的政治性、人民性,自觉涵养金融道德,积极加强诚实守信,主动履行诚信义务,严守职业底线,培育诚信文化,为客户创造价值,为国家作出贡献。
长江证券作为上市券商,深切体会到自己的使命与责任。公司秉持金融报国情怀,积极践行诚信理念,志为诚信责任担当者、诚信义务力行者、诚信服务实践者、诚信价值创造者、诚信文化培育者、诚信创新探索者。公司提升政治站位,加强主动作为,发挥党建引领,以建立健全“不能失信的管理机制、不敢失信的惩戒机制、不想失信的自律机制、不易失信的防范机制”为目标,以诚信建设融入公司制度、发展战略、经营管理、队伍建设、评估考核、文化建设为路径,以诚信工作与中心任务同谋划、同部署、同推进、同落实、同检查、同考核为方法,赋能高质量发展。
把准方向盘,深耕责任田。公司党委积极发挥党建引领作用,将诚信作为严明政治纪律、推进从严治党、落实“一岗双责”的重要抓手,进行顶层设计与决策部署,组织将党规党纪学习与诚信专题日深度融合,推动诚信主题教育与警示教育有机结合,统筹党性教育、诚信教育和道德教育,并将诚信纳入绩效考核中,做到“宣传有阵地、学习有载体、落实有效果”。公司将诚信作为立业之本、兴业之基,牢固树立诚信经营理念,通过德法并举、刚柔相济、激励约束并重,引导干部员工及股东、客户等利益相关方正确认识和科学处理义与利、法与德、个体与群体、当下与未来等重要关系,为诚信建设打开格局、创造环境。公司深入推动董监高人员切实履行管理监督主体责任,组织人力、财务、审计、纪检、合规、风控等部门发挥业务协同与管理合力,倡导全体干部员工常怀诚信之心,常履诚信之责,常固诚信之效。通过挂图作战、真抓实干,公司整体诚信意识与工作水平不断提升,较好地推进了社会主义核心价值观、“五要五不”中国特色金融文化与“合规、诚信、专业、稳健”行业文化在公司的全面落实落地。
织密制度网,锻造坚实盾。为加强诚信制度保障,长江证券建立健全了“内容全涵盖、对象全覆盖、责任全链条”的制度体系。在《长江证券股份有限公司章程》中,公司将诚信经营作为重要价值追求与核心竞争力。在公司基本制度,包括人力管理制度、合规管理制度、廉洁从业管理制度、适当性管理制度等内控制度,及投行、经纪、资管、自营、研究等业务制度中,公司均对诚信执业作出明确规范。在专项管理制度,包括诚信管理办法、职业道德培训细则等制度中,公司进一步细化诚信规定。在投行、经纪、自营、资管、研究等业务手册及员工执业行为合规手册等操作指引中,公司进一步明确诚信底线与行为准则。通过严实四级制度体系,及积极宣导、有效触达、切实执行,促进全体干部员工树牢诚信底线、不越规矩红线。
健全机制屏,筑牢守护墙。长江证券以“人事财物”为切入点,推进诚信建设人员全范围覆盖、要求全方位落实、财务全链条管控、信息全系统支持。人员全范围覆盖方面,公司通过上述制度体系,将诚信要求有效覆盖董监高、各层级干部和员工、股东、客户及利益相关方,通过对诚信情况的核查评估,促进共识共行。要求全方位落实方面,通过建立健全教育、培训、监督、检查、考核、问责、整改等机制体制,形成诚信为荣、失信为耻的氛围环境。财务全链条管控方面,通过制订并严格执行激励约束并重的绩效考核制度、财务管理制度,积极发挥财务导向作用。信息全系统支持方面,依托证监会查询系统、“信用中国”“企查查”“天眼查”及相关大数据平台,实现对失信风险的有效识别与及时因应。
厚植文化魂,培育新风尚。为发挥文化管根本、利长远的作用,长江证券坚持虚功实做、精耕细作,促进形成深厚的诚信经营文化氛围。激励方面,公司将诚信建设作为践行“五要五不”中国特色金融文化、走深走实“合规、诚信、专业、稳健”行业文化的出发点与落脚点来抓,如火如荼开展诚信文化建设活动,包括:举办覆盖全员的“循规问矩”培训,积极参加中国证券业协会组织的行业诚信建设评估活动,主动参加湖北省“守合同重信用”企业创优评先行动,将诚信建设情况纳入考核指标,组织开展“自己找、大家提、组织点、相互帮”诚信文化建设活动,开展诚信课题研究,举办“5.15全国投资者保护宣传日”等活动,大力倡导诚实守信新风尚。约束方面,公司通过案例分析、解剖“麻雀”、警示教育、查漏补缺,向中国证券业协会报送诚信记录等举措,强化不敢失信的震慑作用。
天道酬勤,商道酬信。长江证券在诚信建设方面的付出投入与探索实践,得到社会各界的肯定与好评:连续二十余年蝉联湖北省“守合同重信用”企业称号;连续十三年蝉联深交所年度信息披露考评A类(系湖北省唯一上市公司);荣获“2023年度卓越服务奖”“2023中国服务100强”“2023中国金鼎奖--最具社会责任感券商”“2023年度卓越ESG践行上市公司”等荣誉。公司服务热线统计数据显示,客户满意度连续多年保持在98%以上。
党的二十届三中全会对全面推进中国式现代化做出系统部署,提出“健全社会信用体系和监管制度”,为加速构建规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场明确了发展方向与路径方法,为证券经营机构及从业人员诚信建设提供了顶层设计与前瞻布局。长江证券将践行金融报国使命,以诚铸魂,以信立业,加强党建引领,加大文化建设投入,自觉培育“五要五不”中国特色金融文化,深入践行“合规、诚信、专业、稳健”行业文化,助力资本市场高质量发展。(完)
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编辑:缪露