中新网上海新闻5月27日电(徐银)五月的阳光温暖明媚，五月的鲜花绚烂芬芳。浦东新区航头鹤沙社区卫生服务中心以心为眼，细致守护每一束珍贵的生命微光。

　　特殊的相遇

　　2026年初春，中心病房收治了一位特殊的患者——75岁的聋哑老人姚阿婆，她因间质性肺炎入院。初到病房时，陌生的环境让她满心戒备、局促不安。因无法言语交流，医患之间仿佛隔着一堵寂静的墙。

　　面对姚阿婆的不安，护士长唐佳丽特意在交班本上重点标注：聋哑患者，需重点关注。她深知，对于无法诉说病痛、表达不适的姚阿婆，医护人员必须成为她更敏锐的眼睛、更专注的耳朵，用细致观察弥补沟通的缺憾。

　　无声的危机

　　入院第三天午后，唐佳丽在巡视病房时注意到，暖意融融的病房里，姚阿婆却异常安静，没有像往常一样点头致意，只是微微蹙眉，下意识用手按压胸口。

　　唐佳丽轻声询问，随即握住老人的手触诊脉搏，发现脉搏细速，指脉氧显示血氧饱和度90%、心率110次/分。她立刻拿出纸笔示意询问，姚阿婆颤抖着写下：“闷，像石头一样压着。”

　　立即呼叫医生、通知护工，同步摇高床头、调高氧流量，为老人开展紧急处置。经医生诊断，老人肺炎感染加重，需紧急对症治疗。

　　凭借敏锐的观察力和高效的应急处置，短短十分钟便化解了一场危机，让姚阿婆转危为安。这场无声的救治，离不开医护人员时刻在线的专业警觉，更依托纸笔之间无声却真挚的医患沟通。

　　后续治疗期间，姚阿婆病情逐渐平稳，积极配合开展肺康复训练，中心护理团队也全程陪伴、耐心指导，助力她稳步恢复。

　　纸上的温度

　　自此之后，纸笔便成了唐佳丽查房的必备物品。每日清晨，她都会写下暖心问候，询问老人身体状况；完成各项检查后，再用文字和手势告知结果，用鼓励的手势为她加油打气。

　　朝夕相处的温情，慢慢融化了隔阂。一次查房时，姚阿婆轻轻拉住唐佳丽的手，在纸上画了一朵稚嫩的小花，一笔一划写下“谢谢”二字。无声的文字，是最动人的告白。唐佳丽也用比心的手势告诉她，守护患者是自己的职责与初心。

　　为适配姚阿婆的特殊情况，中心团队慢慢摸索出专属的守护方式：输液时轻拍床栏示意，杜绝大声呼喊；夜间巡视时手电柔光落地，避免强光惊扰患者；老人情绪焦虑时，紧握她的双手，用掌心的温度传递陪伴与安心。

　　在全体医护人员的悉心照料下，姚阿婆的身体日渐好转，康复之际，她一遍遍用手语向大家表达谢意。

　　专业里的细节

　　姚阿婆的诊疗故事，让唐佳丽对护理工作有了更深的体悟：真正的病情观察，不止是监护仪上冰冷的数值，更是患者眉眼的细微变化、肢体的微妙动作、神情的点滴流转；真正的人文关怀，不止是口头的安慰，更是纸笔书写的耐心、掌心传递的温暖、无声之处的懂得与共情。

　　护理的温度，藏在深夜巡视的温柔柔光里，落在纸笔相传的字字真心间，融在掌心相握、岁岁坚守的一句无声的“我在”之中。未来，浦东新区航头鹤沙社区卫生服务中心全体医护人员，将始终以专业为护盾、以仁爱为初心，深耕基层护理一线，于平凡岗位坚守初心使命，于细微之处传递医疗温度，用真心、细心、耐心守护辖区群众的生命健康。(完)

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编辑：谢梦圆