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从造房到造生活 社群运营开启地产行业新周期
2026年05月02日 20:05   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻5月3日电(芮茵 谢梦圆)据克而瑞旗下深度咨询·普睿数智最新发布的《2025年中国房地产企业社群运营白皮书》:TOP30房企中60%(共18家)由集团总部牵头发布统一的社群运营品牌,标志着行业进入“集团化、体系化”的2.0阶段。

  随着中国房地产行业从“增量开发”进入“存量运营”时代,“盘活存量资产、挖掘居住附加值”成为房企竞争的核心。头部房企广泛建设居住区社群,通过提升“服务力”、构建有温度的社区生态,增强了客户粘性和品牌价值。

  近日,保利发展旗下长租公寓品牌“保利和寓”在上海打造的首个大型租赁项目——光合社区(总规模近3000套)启幕,将“地铁上盖”与“住在公园里”融合在一起,创新推出“宠物友好”“电竞运动”“影音学习”三大主题户型。

  保利发展同步发布社群服务品牌“线利体”,寓意以社群为纽带串联邻里温情,以丰富的日常互动为社区持续注入生机与活力。“线利体”在该社区挖掘并赋能一批有热情、有特长、有组织力的“社区主理人”,鼓励他们发起读书会、健身团、桌游局或手作工坊。通过高频次的社群活动,助力物理空间上的相邻关系升华为心理层面的情感相融。无论是初来乍到的新上海人,还是追求独立生活空间的年轻白领,都能在该平台上找到志趣相投的伙伴,在租住生活中收获强烈的参与感与获得感,从而激发社区长久的内生动力,构建人文生态、邻里连接与个人成长的综合赋能平台。

  盘点多家头部房企构建的服务社区居民的社群组织,具有广覆盖、富内容、融情感的特点。华润置地的“润比邻”,涵盖了全国124个城市的1300余个项目,推出篮球赛事“润BA”“全国业主春晚”等品牌,发掘1500多位主理人,累计开展28000多场活动,超85万人次参与,增进了业主、物业、营销等多方的感情交流和业务协同。

  万科的“好有趣”从杭州起步辐射全国,沉淀出“趣自然”“趣乐跑”“趣艺术”等4大官方主题IP及20余种特色主题活动。2025年举办各类社群活动3664场,参与业主近9万人次。

  招商蛇口的“招商荟”将物业服务系统性地融入节日体系,让业主完成从“居住者”到“共建者”的身份转变,让社区呈现从“物理空间”到“情感共同体”的本质升华。今年以来,该社群体系迭代升级,打造“启程派、趣成长、拾光里、造物所、食光集”五大主题社群,覆盖全龄段业主的多元生活需求。

  业内人士认为:社群不仅是连接业主的情感纽带,更是房企重构品牌核心竞争力、实现可持续增长的战略引擎。通过构建有温度的社区生态,头部房企正在重新定义房地产行业的价值创造逻辑。(完)

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编辑:李秋莹  

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