为贯彻落实《关于开展“一网通办”、“一网统管”专项立功竞赛活动的通知》(沪工总基〔2021〕99号)文件精神，展示“12345”热线服务能级，持续提升城市网格化管理效能，进一步树立基层一线工作人员专业文明形象，甘泉路街道积极组织人员参与2022年度普陀区“一网统管”“12345”市民服务热线、城市网格化管理专项立功竞赛，并在比赛中取得优异成绩，荣获4个集体奖，2个个人奖。

　　甘泉路街道获集体类奖项有最佳靠谱集体奖、“一网统管”立功竞赛集体奖三等奖、城市网格化管理立功竞赛集体奖二等奖、 “12345”市民服务热线立功竞赛、优秀案例奖。

　　甘泉路街道城市运行管理中心践行 “人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，主要承担绿化市容管理、垃圾分类、房管、“12345”热线、“一网统管”和网格化片区管理等职责，通过党建引领，部门联动、齐抓共管、数字赋能，以“绣花精神”促进城市运行安全高效，保障城市管理干净整洁有序、落实为民服务精准精细精致。

　　探索推进“一网统管”治理新模式，依托智慧化手段保障城市运行平稳有序，构建共建共治共享的“一网统管”基层治理体系，推动社区治理高效能，辅助社区民生服务工作。

　　统筹协调辖区内两个片区，以及城管、市容服务队，不断优化提升城市管理的幅度和力度，形成“管理+执法+(作业)处置”联勤联动模式。

　　“12345”热线工作，实行先联双岗保障制度，第一时间快速响应市民诉求，促使接单速度更快，定期召开工作例会，制定培训计划，健全多部门协调联动机制，共同推进解决群众的急难愁盼问题，努力实现案件“第一时间发现、第一时间处置和第一时间解决”，确保提升热线工单办理质效。

　　甘泉路街道获两项个人类奖。

　　刘宇坤获城市网格化管理立功竞赛个人奖一等奖。作为中国共产党员，刘宇坤在2018年进入社区居委工作，2022年年初来到甘泉，成为甘泉路街道城运中心的一名网格员。在一年多的工作中，他总是以高度的责任心、严格的标准完成网格案件任务，始终牢记“为人民服务”的理念，脚踏实地的从事网格管理工作。

　　邓致远获城市网格化管理立功竞赛个人奖三等奖。他在2022年加入甘泉路街道城运中心大家庭。他参与制定林长制相关规章制度、完善联动联勤、信息统筹发现、分级分类派单、考核奖惩等机制，编纂林长制的一些考核要求，梳理辖区内绿化资源等工作，他以饱满的热情和高度的责任感投入工作。把“人民城市人民建，人民城市为人民”这个重要理念深植于工作，让“人靠谱(普)，事办妥(陀)”的普陀精神发扬在日常的言行，用心做好每一件工作，把群众利益始终放在心中。(完)

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编辑：许兵