中新网上海新闻7月8日电(记者 陈静)128街坊旧改项目涉及160余栋房屋、共计3481证，是静安区近年来体量最大的旧改项目，直接关系片区居民居住条件改善、城区功能品质提升。

　　“真的谢谢你们，单靠我们母子俩，不知道什么时候才能找到房子！”8日，九旬的王阿姨激动地对共和新路街道柳一居民区张书记说。

　　王阿姨家住在柳营路309弄的老房子里，由于年事已高走不动路，儿子又身患残疾，128街坊片区地块旧城区改建项目旧改启动后，“找房、搬家”成了母子俩跨不过的难题。

　　在共和新路街道柳一居民区党总支搭建的专属帮扶小队助力下，王阿姨终于敲定心仪的新家，顺利办完所有购房手续。这是128街坊片区地块众多暖心故事中的一个。

　　该项目在今年2月28日意愿征询中以99.65%的高比例顺利通过，正式签约启动后，更是首日签约率就达99.97%，宣告“首日即生效”。

　　记者在当日采访中了解到，从旧改征收工作启动的第一天，共和新路街道在实战中系统形成“新善治128工作法”。  

　　各部门联合成立指挥部和临时党委，由区派支援干部牵头成立项目临时党支部，将地块划分为3个片区、9个工作块、86个基础工作档组，街道领导班子全员划片包干，常态化下沉地块现场；从街道各部门抽调骨干党员组建工作组，建立“片—块—组”三级包联责任机制。  

　　项目组建“百人民众骨干团”，发挥“政策宣传员、矛盾劝导员、舆情信息员”三重作用，将群众工作触角延伸至楼栋、家庭，切实打通民意沟通“最后一公里”。

　　该项目建立全流程处置机制，确保事事有回音。 推行“实时收集—分类汇总—跟踪反馈”闭环管理模式，对居民反映的问题按共性诉求、片区难题、个案特情科学分类，定期形成《居民意见汇总》并同步推送至相关部门；明确责任人与处置时限，做到简单问题现场解答、复杂问题联合会商、疑难问题专题报告。

　　工作人员深入一线，每日走访、定期开展夜谈会，面对面倾听每户居民的个性化诉求。尤其是在评估价格预期等敏感节点，逐户记录家庭结构、利益纠葛和真实心理价位，为后续精准施策积累详实数据。

　　与此同时，项目引入全过程监督，让征收在阳光下运行；组建由区人大代表、政协委员、律师及街道、居委会代表构成的监督评议小组，对签约主体认定等关键环节全程见证。评估机构推选会同步引入线上直播，分流到场居民超800人次，方案听证会设置旁听会场与线上通道，保障居民的知情权、参与权和表达权。

　　项目组提前对接房产中介、养老机构等社会资源，为高龄、独居等特殊困难家庭提供陪搬场、过渡安置等全程帮办服务。在选房、搬家、入住各环节安排专人伴随，帮助解决临时周转、物品搬迁等实际困难，让居民切实感受到“旧改既有力度、更有温度”，以暖心服务换取群众真心支持。

　　“盼了几十年，今天终于圆了搬新家的梦了！”家住柳营路309弄的郁阿姨在工作人员的引导下第一个在征收协议上签下了自己的名字。她告诉记者：“老房子二十来平方米，一家老小挤在一起，吃饭的时候胳膊肘都能碰着，熬了这么多年，现在终于能住上新房了，心里说不出的高兴！”

　　“我们全家老小都来了，就是要一起见证这个好日子！”319弄的王先生带着妻子和女儿一起来签约。笔尖落下的瞬间，一家人都笑开了花：“这次的征收方案听了老百姓的意见，我们都认可！早签早搬早得益，早就盼着搬新家了，多等一天都着急！”

　　“我家刚重新装修没两年，按照统一装修补偿标准要大大吃亏，后来通过居民代表反映上去，基地马上安排装修评估人员上门做装修评估，按实际评估价格给了补偿，这下我们全家都踏实了！”320弄的杭先生对着工作人员连连竖大拇指。(完)

注：请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑：李秋莹