9月,招商银行上海分行积极开展2025年金融教育宣传周活动,通过线上线下联动,以品牌化、数字化、场景化为路径,持续增强金融消费者风险防范意识和自我保护能力。
筑牢厅堂主阵地,织密金融教育宣传网
招行上海分行各网点设立“金融教育服务专区”,通过张贴活动宣传海报、播放电子屏素材、摆放教育宣传折页等方式营造浓厚宣传氛围。同时,结合支行实际开展营业厅小课堂、客户沙龙等特色活动,安排专人为客户提供“一对一”咨询服务,将金融知识普及融入日常服务。该行聚焦“一老一少一新”重点群体,倾听消费者需求,以贴民心、接地气的教育宣传活动,营造了普及金融知识的良好氛围,推动金融教育“网格化”工作机制落地见效。
风险提示送上门,打通教育宣传“最后一公里”
招行上海分行组织开展“风险提示送上门”专项主题宣传活动,推动金融知识进社区、乡村、校园、企业、商圈及公园。活动中,该行立足上海特色,以“上门入户、精准对接”的方式开展差异化宣传。在社区,以家常话结合真实案例,解析金融诈骗套路;在校园,通过游戏互动揭露校园贷、刷单诈骗等手段,引导学生带动家庭学习;在企业,举办沙龙讲座,帮助企业员工识别非法金融和电信诈骗活动;在乡村,用当地方言脱口秀,结合乡村生活场景解析“虚假涉农贷款”案例,提升老年人防骗意识。此外,在公园、商圈设立“金融知识驿站”,结合有奖答题游戏巧妙融入金融知识宣传环节,增强宣传趣味性和实效性。
数字科技赋能,打造沉浸式教育宣传新体验
招商银行上海分行持续聚焦金融知识教育宣传的创新实践,推出“沪您有招盲盒秀”金融知识教育宣传程序应用。依托大模型与数字人技术,精心打造“数字人小招课堂”“诈骗话术解码器”“金融知识趣问答”三大特色互动模块,将金融知识融入沉浸式体验,让消费者“在场景中学、在体验中懂”,实现科技赋能和为民服务的有机融合,进一步打造“招行消保,守护权益”教育宣传品牌形象。
招商银行上海分行始终秉持“金融为民”理念,以务实举措和创新形式不断深化金融教育内涵、拓展宣传路径,用金融知识搭建起守护消费者权益的坚实防线,为营造健康和谐的金融环境贡献力量。(完)
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编辑:蔡佳蓉