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上海数字化赋能企业健康促进 多元协作开通“职工就医专属通道”
2025年07月23日 18:20   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻7月23日电 (记者 陈静)面对职工健康问题复杂化、服务需求个性化及管理成本上升等挑战,传统医务室已经无法满足职工健康需求。

  企业健康促进专项活动领导小组办公室副主任、数字医务室平台负责人陈洁23日指出,职工e务室以数字化为底座构建一张“网”,汇聚医疗机构、权威专家和健康服务资源至平台,将优质医疗资源“装进职工口袋”,为企业数字化健康管理提供强驱动力。 

  “让职工在岗位上就能享受到精准便利的健康服务。”在健康中国2030·上海实践“职工e务室·职工就医专属通道发布会”上,上海市医学会会长、上海市企业健康促进专家委员会主任邬惊雷指出,“其创新举措在于联动公立三甲医院提供响应快、精准化、便捷化的多学科职工就医专属通道,有效解决职工‘看病难、配药难’问题。”

  “职工健康有活力,企业才有生产力,城市发展才有持续动力。”邬惊雷表示,“保障职工健康是维护职工权益、支撑上海城市持续发展等的基础。该项目是优化营商环境、吸引优质企业的一项重要举措,让企业能轻装上阵谋发展。”

  “职工e务室是为职工量身打造的‘健康加油站’‘健康巡视站’‘健康服务站’。”邬惊雷强调,它依托上海健康e企行数字服务平台近千位名医专家资源,通过数字化手段,把医疗机构、权威专家、健康产品与服务汇集到平台上。企业健康促进专家委员会已汇聚近千名多学科专家,为职工e务室提供专业支撑,并推进“名医进千企”活动。 在会上,朱凌云名中医工作室、胡国华名中医工作室、上海工匠周行涛“追光”创新工作室、李斌名医工作室、史玉玲炎症性皮肤病团队创新工作室及郑莹特聘专家获授牌。

  在会上,记者了解到,2023年上海市卫健委联合上海市总工会发起企业健康促进专项活动,构建了“政府推动、企业落实、工会实施、职工参与、社会支持”的多元协作机制,推进企业在健康科普、健康服务、阵地建设、健康环境等多维度提升管理能级。2024年3月,上海率先开展“职工e务室”项目;2024年12月,上海市政府与上海市总工会联席会议审议通过《关于进一步促进企业加强职工健康保护的议题》,深化企业健康促进专项活动,以数字化赋能,全面推进职工e务室项目。

  目前,企业健康促进专项活动领导小组已联合10家公立医院开通“职工就医专属通道”,解决两大核心问题:一是线上就医,实现预约、咨询、配药、开检查单的“迅速响应”;二是精准转诊,实现优先预约挂号,到院即检即治。据悉,企业等职工利用工间碎片时间(10分钟-30分钟)即可完成线上问诊、开单、处方及医保结算全流程,实现“零通勤就医”。上海市爱国卫生运动委员会办公室主任、上海市卫生健康委员会副主任陆韬宏表示:“我们指导全上海公立三甲医院,在职工e务室开设‘职工就医专属通道’,提供线上线下优先响应服务,实现线上咨询更便捷、精准导诊更专业。”

  上海市总工会党组成员、副主席徐珲表示,企业健康促进专项活动已连续开展三年,服务覆盖面逐步扩大,并形成多种典型模式。到目前为止,相关活动走进15个区开展了124场专场活动;走进38家产业集团开展了139场健康活动,累计服务职工超5.6万人。

  后续,职工e务室将聚焦职业人群常见的健康风险,助力政府推动和赋能企业落实“预防为主”的理念,与各家医院强势学科展开深入合作,精准开展健康促进专项,如创设体重管理中心、心理健康中心、女性健康中心等,不断提升职业人群的健康水平。

  据悉,各方今后会探索将职工e务室与健康服务点联动推进,实现需求动态采集、服务精准投放、档案全程管理等功能,运用数字化手段持续提升服务质效。(完)

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编辑:李秋莹  

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