中新网上海新闻3月6日电（缪璐 何亦诚）药事服务数字化转型是医疗行业高质量发展的核心趋势，随着信息技术与临床药学的深度融合，国内越来越多医疗机构正加速推进药事服务的全流程数字化建设，以筑牢临床用药安全底线、提升医疗服务核心竞争力。数字化不仅重构了药事服务的流程与边界，让药学工作者从传统药品调配转向全周期临床药学服务，更切实提升了患者用药依从性与健康获得感，成为医疗机构践行价值医疗的核心抓手。因此，药学专业能力与数字化技术的深度融合，正成为国内药事服务领域转型升级的核心方向。

　　陈冰，从事药学管理已有二十余年时间，可以说他见证了我国药事服务体系从规范化建设到精细化管理、再到数字化升级的全周期变革，对我国药事服务的核心需求与未来发展方向有着深刻且系统的理解。在陈冰看来，数字化技术在药事服务领域的应用潜力巨大，能够帮助医疗机构实现对药品使用的全流程智能化管控、对患者健康的全周期智能化服务，支持院内诊疗、药品管理、医保管控、患者服务等全流程信息的数字化采集、处理、存储、传输与共享，实现用药管理标准化、药事服务精准化、成本管控精细化、健康服务全域化，能够满足用药安全管控、医保支付改革、慢病全周期管理、医疗机构高质量运营等多维度的行业需求，通过搭建先进的数字化药事服务平台，提升药学服务能力与医疗安全水平。在药学领域深耕多年的陈冰，始终围绕行业核心痛点开展药事服务智能化系统研发，其核心成果已投入行业应用并取得显著成效。对于药事服务领域的未来发展，陈冰有着清晰的行业判断与实践思考：

　　一、智能化管控破解用药质量与成本平衡难题

　　近年来，随着DRG/DIP医保支付改革在全国范围内全面落地，医疗机构的运营逻辑发生根本性转变，诊疗路径用药的规范化管控与病组成本的精细化管理，已成为医疗机构高质量发展的核心刚需。传统以人工为主的用药点评与成本核算模式，存在审核滞后、覆盖不全、同质化不足、成本测算精度不够等诸多痛点，既难以守住用药安全的底线，也无法适配医保支付改革的精细化管控要求，成为制约医疗机构可持续运营的核心瓶颈。

　　基于此，陈冰带领团队研发了临床路径用药质量监控与成本管理分析软件。该系统深度融合循证药学规范、诊疗指南与医保支付规则，构建起事前干预、事中监控、事后分析的全闭环用药管理体系。在质量管控端，系统嵌入诊疗路径全流程，可对用药适应症、剂量、疗程、配伍禁忌等进行实时智能审核与风险预警，从源头规避不合理用药行为，实现用药行为的同质化、标准化管理；在成本管控端，系统结合DRG/DIP病组付费标准，对病组用药成本进行精准测算、动态监控与异常分析，帮助医疗机构实现医疗资源的最优配置。在陈冰看来，这套系统的核心价值，是通过数字化技术将药学专业能力转化为可落地、可复制的管理工具，在保障医疗质量的前提下，实现用药安全管控与医院运营效能的双向提升，真正践行价值医疗的核心内涵。

　　二、全周期数字化服务打通慢病药事管理断点

　　随着健康中国战略的持续推进，慢病防控已成为我国公共卫生体系建设的核心内容，慢病患者的长期规范用药与健康管理，是降低慢病危害、提升居民健康水平的关键。但传统药事服务多集中于院内场景，院外患者的用药依从性管理、疗效监测、不良反应干预等环节存在严重的服务断层，碎片化的管理模式不仅难以实现慢病的长期有效控制，也制约了分级诊疗体系的落地见效，院内外一体化的全周期慢病药事服务，已成为行业发展的必然趋势。

　　针对这一行业痛点，陈冰研发了全周期慢病健康管理与数字化药事服务系统。该系统以患者为核心，打通院内诊疗数据与院外健康管理数据，构建起覆盖慢病患者诊疗、用药、康复、随访全流程的数字化药事服务体系。系统可实现线上处方智能审核、个体化用药指导、用药依从性智能提醒、不良反应实时上报与干预、慢病疗效随访、健康科普教育等一站式服务，同时搭建起医患药师三方联动的高效沟通通道，让专业药事服务突破院内场景的时空限制，全程伴随患者的慢病管理周期。陈冰表示，数字化技术的核心意义，是让药学服务从“药品调配”向“全周期健康管理”转型，让药师真正成为慢病患者健康的守护者，这套系统不仅能切实提升慢病患者的用药规范度与健康获得感，更能为分级诊疗体系的落地筑牢基层药事服务根基。

　　目前，陈冰研发的两大数字化系统，已在国内多家医疗机构落地应用，在规范用药行为、降低医疗运营成本、提升慢病管理效果等方面取得了亮眼成效。对此我们应当认识到，药事服务的数字化转型是一个持续迭代、不断进化的过程，从最初的药品管理信息化，到如今以大数据、人工智能为核心的全流程智能化服务体系，技术始终在推动药事服务领域的转型升级。行业从业者需要像陈冰一样，先在理念上实现转型，以患者为中心、以患者用药需求为导向，用技术创新赋能药学服务升级，进而推动整个医疗健康行业在数字化浪潮中实现高质量发展。(完)

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编辑：谢梦圆