中新网上海新闻7月30日电(李秋莹)当生成式AI将创意内容的海量生产与渠道分发拉至同一效率起跑线，营销行业正经历一场“效率平权”。品牌突然发现，依靠工具产能构建的优势正在迅速消解——同质化内容泛滥、流量成本高企、品效割裂加剧，消费者甚至对AI生成内容筑起心理防线。一个根本性问题浮出水面：当生产力不再是壁垒，决定营销增长上限的变量究竟是什么？

　　现代营销学之父菲利普·科特勒将人工智能划分为四个阶段——从基于规则的AI、预测型AI、生成式AI，到正向自主行动智能体(Agent AI)加速演进的第四阶段。

　　对此，全球最大市场研究公司之一的益普索近日指明：在AI能够完成几乎所有执行动作的时代，深度心智洞察将成为AI营销时代真正的胜负手。

　　AI突破了能力、时间与量级的多重边界，然而伴生的却是行业“重效果轻品牌”的系统性风险。品牌陷入“不停纳新、不停促销、不停流失”的恶性循环，消费者则在信息轰炸中主动建立防御——“他们不是没看到，是拒绝看”。供给侧过度依赖技术导致营销“去人化”，需求侧消费者心理防线日益加厚，供需两侧正在出现双重失灵。

　　在社媒种草与生成式搜索优化领域，单纯依靠AI批量产出内容已无法突围。实践表明，唯有前置深度消费者洞察，赋予AI对人性与语境的准确理解，才能将可见性转化为真实增长。益普索中国董事长刘立丰表示，人类心智由认知、情感、意动三层结构构成，行为受态度驱使，态度又根植于价值观与深层动机。唯有穿透表层行为数据，触达心智洞察，品牌才能在算法时代重建差异化壁垒。这正是益普索选择成为AI Native组织的底层逻辑——“AI不是取代人类，而是把人从重复中释放出来，去做只有人能做的事：设定目标、判断决策、创造意义与情感连接。”

　　当流量红利消退、技术门槛拉平，能够将深度心智洞察浇筑进AI决策基因的品牌，才能真正跳出“内卷”，实现高质量长效增长。机器负责效率，人定义意义——AI时代的增长密码，终究要回到对“人”的理解本身。（完）

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编辑：王丹沁