中国新闻网-上海新闻
上海分社正文
年末出游季高峰将至 警惕航班退改签骗局
2023年12月12日 19:03   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻12月12日电(高飞 于俊)年末出游季到来,以“办理退改签”为由的诈骗事件又呈抬头趋势。据社交媒体平台网友分享,尽管已十分提防提供银行卡号、验证码等骗术,但依然被屏幕共享这一新手段蒙骗。

  一位贵州的网友称,由于支付账户没有余额,自己没有直接的金钱转账损失,但骗子退掉了自己第二天就要出发的机票,重新购买则导致损失上千;有浙江网友的母亲则是到了机场才发现自己的票被骗子操作退了,导致无法当天出行。

  还有网友称,一家人出游共同订购的机票,由于自己是订单联系人,骗子直接打来电话却报了长辈的姓名。“如果是长辈接了电话,真的很容易被骗。”

  如今,为了让骗局更为“可信”,骗子甚至直接上手更改旅客的行程,这一点令网友们十分气愤。而由于该类诈骗中“办理退改签”客服电话通常拨打的十分精准,“客服”能精准报出旅客姓名和证件信息,也使得不少旅客在事后投诉,指责购票的航司或者旅游平台泄露了出行信息。 

  民航专家认为,机票预订流程繁琐、涉及方面众多,包括旅客可以接触到的OTA、航司、代理人,还包括中航信、运营商等中间方及终端系统,任何一个环节都有可能有数据泄露的风险。而航班退改签类骗局也形成了套路。主要以退改签补偿为由,获取旅客的支付信息以转走其账户的金额。

  如今的骗术似乎愈加高明,诈骗手段不断“升级”。从今年的案件看,原来以群发短信为主的骗术,现在很多都是通过人工呼叫进行。同时,通过“屏幕共享”的形式获取验证码,也是最新手段之一。

  此外,诈骗分子对于“行骗”的相关页面也进行了改造,看上去可以“以假乱真”。如“支付宝客服身份”“中国民航信息”短信来源、以及实则是转账金额的“领取码”……让用户误认为这是退改签补偿的正规操作步骤。

  业内人士警示:只要不随意打开陌生链接、不下载陌生软件、不输入密码及开启屏幕共享,在遇到诈骗分子谎称的航班变化时不轻信,而是通过航司官网或者旅游平台APP等官方渠道验证,就能避免被骗。切忌在行程变动的紧张心理下,受诈骗分子诱导而落入进入环环相扣的陷阱之中。(完)

注:请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑:于俊  

本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
常年法律顾问:上海金茂律师事务所