普陀区检察院做实司法为民，提升法律监督质量效果，加大公益诉讼、未成年人保护等工作力度，有效回应法治需求、有力传递检察温度，为普陀高质量发展提供坚实的法治保障。

　　一、溯源治理 以检察之力推动互联网行业规范

　　筑牢个人信息安全保护堤坝。利用大数据法律监督模型，发现互联网端侵犯公民个人信息案件线索十余件，协同相关行政部门及时处置，及时消除风险，获上海市检察院推荐为最高检公益诉讼技术支持典型案例。办理“超市人脸识别采集信息专项监督案”对超市等经营性场所违法使用人脸识别设备采集消费者生物识别信息的情况，督促相关部门进行查处，推动行业规范化整治，引发了社会对经营场所违法采集人脸信息的关注，案例获评上海市检察院公益诉讼典型案例。

　　构建未成年人网络消费领域安全屏障。针对办案中发现的未成年人通过网络平台购买烟酒的问题，开展综合履职及溯源治理。全市首创政检企未成年人网络保护联络站机制，联合区市场监督管理局、饿了么公司于2023年8月共同设立首家政检企“未成年人网络保护联络站”，发现未成年人权益保护问题线索、监督未成年人保护法律法规落实、指导帮助未成年人依法维权、推动企业依法合规经营、重点疑难问题共商治理。

　　二、能动履职 以检察之智助推校园和城市建设

　　推进无障碍环境建设。助力适老化改革，办理的“药品包装无障碍信息交流建设公益诉讼案”，针对药品说明书“字小如蚁”影响用药安全问题，邀请人大代表、人民监督员、“益心为公”志愿者等开展听证、参与调查，以公益诉讼方式督促药企在药品说明书中增设二维码、语音提示，以“普陀样本”推动《无障碍环境建设法》中增加药品说明书电子化改造的强制性标准。关注特殊群体需求，开展公共场所母婴室、公共卫生间无障碍改造等专项监督，排查辖区无障碍厕所维护不善及盲道被占用问题十余处，监督行政机关督促无障碍设施责任管理人，加强对无障碍设施的日常巡查和维护管理。

　　助力校园法治建设。在全市首创“蒲公英检校问诊室”，助力辖区内学校处置学生保护、家校矛盾、安全管理、依法治校等“疑难杂症”40余起，解答近百条法律咨询问题。开发线上小程序并入驻随申办移动端，打通未成年人校园法治服务的一网受理、分流转处、回访跟踪等各环节。现注册用户1400余人，在线问诊170余条，形成指尖上的护未力量。相关经验做法被市检察院推广。

　　三、携手共治 以检察之为守护群众美好生活

　　用情守护区域生态之美。强化生态环境行政执法与检察公益诉讼衔接，签订生态环境保护行政执法与刑事司法衔接工作备忘录，与环境资源部门、公安部门等在线索移送、技术支持等方面深化沟通协作。集中办理涵盖大气、土壤、水体、固废多个领域生态环境领域的行政公益诉讼案件共50余件，制发检察建议40余件。办理的“某建筑工程有限公司非法排污民事公益诉讼案”，首次联合区生态环境局开展生态损害赔偿工作并向法院申请司法确认。邀请人大代表、“益心为公”志愿者参加检察开放日活动，持续落实“河长+检察长”工作机制和河湖安全保护专项执法行动实施方案。

　　用心呵护未成年健康成长。聚焦歧途未成年人成长背后的家庭教育问题，联合团区委等成立全市首家“蒲公英家庭教育指导基地”，先后对170名监护失职的家长制发《督促监护令》等训诫教育文书。与区社工站举办“亲职教育与青少年行为矫正”项目，对200余组涉案未成年人家庭开展亲子团康、家长沙龙、心理团辅等家庭教育指导活动，联合六家单位出品“蒲公英家庭教育指导系列网络课堂”，为家长赋能，织密家庭保护网。(来源：上海普陀，作者：区检察院副检察长包强)

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编辑：达利敏