中新网上海新闻12月23日电(张践 李秀慧)近期，不少家庭都进入居家隔离状态，小区邻里之间的问题和外来务工者的求助开始增长。遇到困扰怎么办？莱顿小城的社区民警倪海峰就通过微信，开启了线上居家指导、在线调解纠纷和引导居民互助，帮助小区居民在家隔离期间也能无后顾之忧。

　　由于自身阳性，倪海峰目前也处于居家办公状态，但日常的工作未受到过多影响。每天查看148个社区微信群，遇到反映社区纠纷的，组建小型调解群，参与调处；遇到小区居民求助，组长群里群策群议，互助关怀；遇到居家“小白”，发动楼道群里的老手，分享经验。

　　自12月中旬以来，学生网课和装修扰民的问题增多，在征得业委会同意、物业配合帮助下，拟定小区暂停办理装修服务通知，尽量减少小区居家孩子的网课受装修影响；有外来务工者居家隔离，但没有温度计测量自己体温的，倪海峰通过发动楼道内其他家庭，引导借用温度计提供帮助，在寒冬和疫情下，为外来务工人员送上社区真诚的暖意。(完)

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编辑：张践