中新网上海新闻9月16日电(记者 康玉湛) 近日，树根互联股份有限公司(以下简称“树根科技”)发布两款工业智能产品——售后服务智能体(Agent)和柔性智能焊接生态平台。

　　树根科技产品发布官黄胜辉介绍，售后服务Agent深度融合工业知识、多模态生成式AI与全球服务场景，打造智能诊断、专家翻译与智能检索三大核心引擎，可精准跨越语言、技能与数据三大鸿沟。

　　黄胜辉表示，售后服务Agent深度融合工业知识、多模态生成式AI与全球服务场景，打造智能诊断、专家翻译与智能检索三大核心引擎，可精准跨越语言、技能与数据三大鸿沟。智能诊断引擎具备多角色、多模态和长对话推理能力，可像“工业医生”一样实现故障精准定位与维修指导；专家翻译引擎支持技术文档秒级翻译，术语准确率超98%，显著降低跨国沟通误差；智能检索引擎实现10万份文档1秒内精准定位，支持图纸、视频、工单等全域跨模态检索。

　　树根科技产品发布官侯震介绍，智能焊接平台以“AI+数据+生态”为核心，构建柔性智能算法与开源开放接口两大支柱，实现焊接工艺的自适应、自学习和持续进化，支持设备接入与数据利用，平台深度融合工业知识、AI技术与真实场景数据，依托树根科技与三一制造场景的深度打磨，实现了从项目定制到标准化产品的跨越，可帮助企业将产线切换时间从数小时缩短至分钟级，设备综合利用率提升超15%，生产成本降低最高达15%，显著增强企业柔性生产与市场响应能力。

　　树根科技副董事长杜锦程表示，树根科技基于海量的数据资产构建了“企业大脑”与“机器人大脑”，推动企业组织管理效率大幅提升、成本大幅下降；通过移动大模型、作业大模型等核心技术，突破传统机器人智能化面临的数据采集难、算力成本高、算法模型难等瓶颈，实现泛化性突破，帮助中小企业降低成本、提升创新速度。(完)

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