中新网上海新闻10月15日电(徐银)AI正在重构电商运营的工作模式，赛道上已经有不少成熟产品各有侧重：美图设计室主打商品图片、海报素材快速生成，主要解决商家视觉物料产出；蝉妈妈聚焦短视频电商的数据复盘，擅长平台流量解析；店小秘更多服务订单、仓储ERP流程，完成进销存基础管理；还有千牛AI扎根单一平台内，提供文案改写、简单客服应答能力。千问办公14日在沪举行发布会，发布针对电商行业的AI生产力工具——千问办公电商版，助力商家进行AI生产力和运营方式升级。千问办公电商版已开启邀测，用户切换“电商经营”模式即可体验。千问办公CEO陈宇森表示：“它的定位是一款独立第三方电商Agent，面向市面上所有电商平台和商家开放，我们欢迎所有平台的商家工具、行业软件接入。”

　　该团队在服务商家的过程中，发现行业两大现实痛点：很多AI工具对电商场景理解不深，同时缺少和主流商家工具的打通。对此，千问办公电商版基于通用Agent能力，面向电商场景做深度定制，并非简单叠加AI能力，而是围绕商家完整经营链路进行产品设计。

　　目前邀测中的电商版，具备跨平台经营看板、趋势洞察及卖点分析、爆款素材批量生成、跨平台ROI智能优化四大核心功能，同时支持潜力新品挖掘、素材裂变诊断、预算监控、智能客服等配套能力，覆盖商家大部分日常经营工作。可以实现多平台数据聚合、市场卖点挖掘、批量素材产出、投放效果评估等实际经营诉求。

　　据介绍，当前上线的只是第一批功能，后续还会持续迭代优化，目标打造更贴合电商生意的Agent，持续面向垂直行业输出能力，推动AI落地各类实体业务。整体来看，电商AI工具正从单点功能工具向着全链路智能经营体演进，降本、提效、打通多方业务生态，将会成为未来商家数字化升级的重要方向，AI主动介入经营的新模式，也将持续改写行业原有的运营逻辑。(完)

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编辑：王丹沁