中新网上海新闻9月8日电(缪璐 娄瀚锟 狄权)9月5日至8日，第58届中国(上海)国际家具博览会举办，2026家居新零售大会在展馆论坛区同期举行。

　　红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂在致辞中表示，红星美凯龙三年前即启动新零售家具赛道布局，这份笃定基于三大底层逻辑：其一，抓住Z世代互联网年轻消费力。 线上原生家具品牌离互联网原生年轻消费者最近，是其触达年轻消费力，完成线上种草线、下体验闭环的最佳载体。“这是实体商业与新零售品牌的双向机遇。”

　　其二，客群互补，丰富家居消费供给。 消费分层已是客观现实，线上品牌与线下品牌服务不同人群、构成互补供给，共同为消费者提供家居解决方案。

　　其三，鲶鱼效应，带动全行业能力进化。 新零售品牌带来的不只是新货盘，还有线上运营获客、产品快速迭代的能力，将推动整个行业进化。

　　朱家桂指出，过去20年线上带来了商业效率革命，但也暴露了价格内卷等问题。“现在行业正在重新回归零售的本质：围绕真实消费需求，高效交付产品与解决方案。”在他看来，新零售不是一个模式的标签，而是一种能力，一种把效率做高、把体验做深、把信任做实的能力。他判断，行业未来一定是线上品牌往下走、线下品牌往上走，未来3至5年国内将有一大批家居品牌完成线上线下一体化转型。

　　朴愫木作品牌创始人陈柳林认为，新零售就是更有效率的零售，不管是新零售还是零售，都需要围绕效率去做组织建设和能力建设，以更有竞争力的品质和价格服务消费者。狄普品牌总监黎艳芬分享了品牌的实践：从线上种草到线下体验形成闭环，“不拼渠道规模，拼产品体验”。

　　法莎蒂新零售事业部负责人申东表示，电商解决了“看得见”的问题，解决了规模和效率的问题，“但解决不了被相信的问题。今天我们走到线下，想传递的东西叫作‘被看见、被相信’。”家具教父吴建华则从消费者视角指出，新零售为行业带来了价格透明和材质透明，“推动了整个行业的信任度和透明度提升”。

　　原始原素新零售负责人颜聪华认为，未来经销商将从重资产走向轻资产，“线上品牌加速线下沉淀，线下品牌加强线上内容营销，新零售这个概念未来几年会消失，变成日常。”出乎市场负责人揭泽鹏指出，在用户眼里，新零售品牌和传统品牌没有区别，就是解决他生活方式的品牌。要围绕用户迭代更好的产品、更好的服务。曲美好木负责人张宁则表示，无论模式如何变化，“品质品控、颜值、环保，为消费者守一颗心，品质不过时，品牌价值才更久”。

　　大会现场发布了行业首份《2026中国家居零售创新样本》。报告围绕渠道融合、门店重做、产品设计、内容运营、用户经营和供应链效率等维度，梳理了12家品牌的实战路径。红星美凯龙作为唯一的平台案例入选。报告指出，红星美凯龙围绕品牌不同成长阶段提供分层服务，推动新零售家具馆在上海、北京集中落地，并将“同款、同价、同质、同服务、同权益”作为新零售家具的经营标准。

　　本届展会上，红星美凯龙打造的第二届新零售家具主题展亮相，展区面积、参展品牌数量较去年实现翻倍增长，以1.3万㎡超大展区、12家头部及新锐家居品牌的阵容，成为本届家博会人气标杆展区，全面展现家居新零售赛道的落地成果与发展潜力。聚焦沉浸式场景体验与透明化消费，以客厅、卧室、餐厨等生活化空间为载体，将线上爆款产品融入线下实景，打造可看、可触、可体验的消费场景。所有参展产品明码实价，消费者扫码即可直达线上店铺，真正实现线上线下同款、同质、同价、同服务，构建“线上种草、线下体验、一键下单”的完整消费闭环。(完)

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编辑：李秋莹