中新网上海新闻12月24日电(殷立勤)2021年9月，在新虹街道出现了这样一支队伍，他们身穿红色马甲，忙碌的身影奔波在人群之间，积极宣传推介“国家反诈中心APP”(以下简称“反诈APP”)， 吸引了广大群众驻足，宣讲反诈防诈相关知识，掀起一股反诈防诈热潮。

    “反诈APP”由公安部组织开发，是一款能快速识别、快速举报诈骗内容的惠民软件，是保护群众不被诈骗的金钟罩，能有效守护群众的钱袋子。今年以来，上海市公安局、上海市通管局已联合上海移动、上海联通、上海电信，不断提升市域诈骗电话、短信、网址的阻断拦截能力，严防诈骗信息“流入”。日均阻断诈骗电话11.5万通，较去年同比增加6倍；日均拦截有害短信39万条，同比增加49%；日均阻断诈骗网站访问2472万次；上海市电话、短信、网络诈骗发案数同比分别减少29.5%、3.9%、4.2%。

    为了增强员工的反诈意识，提升员工的反诈能力，东航客舱部联合上海市闵行区新虹街道、闵行公安分局爱博社区民警与长宁公安分局民警，分批次给新晋员工进行全员宣贯、培训，开展了主题为“‘反诈APP’你下载了吗？”的专题讲座。

    在爱博一、二、三村，东航客舱部乘务六部还不定期开展“反诈防骗，服务社区，我先行”  的志愿服务。乘务员们在自己居住的社区主动为居民们宣传和下载“反诈APP”，并推行96110反诈专线电话。通过扫二维码、案例分享、有奖互动问答等喜闻乐见的形式，向社区居民传播最为常见、最新型的金融安全与电信网络诈骗案例，解锁更多防诈骗的技巧与方法。

    据统计，截止12月20日，东航客舱部乘务六部志愿者团队参与“反诈APP”下载和宣传达400人次，开展专题宣讲10场次，进一步筑牢群众的思想防线，有效提高群众反诈防诈意识。

    同时，东航客舱部乘务六部志愿团队还以身作则，引导广大社区群众学会识别各式诈骗，将电信诈骗扼杀在摇篮中。经过这次“反诈APP”的宣传活动，在场居民激动的表示：“我的外婆就是被骗走了所有的积蓄，被气到心脏病发作去世，非常感谢东航做的这些事情，希望再也不要有人被骗了。”

    一宗又一宗诈骗案，使人与人的信任岌岌可危。为了增强反诈意识，营造和谐社会，从客舱到地面，位置的改变，爱心不改变。每一位东航客舱部人不仅用心做好服务，也承担着自己的社会责任。（完）

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编辑：殷立勤