中新网上海新闻6月4日电（记者 缪璐）“您要看的这个房子是我们‘清语’新风格，家具家电齐全，而且还配了智能家居。”上海租房管家周伟（化名）在解答一位来电租客疑问的间隙，匆忙喝口水润了润喉。在6月1日这天，周伟被9位租客预约了带看房源，他说这种“忙并快乐”的日子已经久违了。

上海的多位租房管家表示，从5月29日宣布上海6月1日起复工复产复市开始，客源量就开始出现激增，租客致电量、预约看房量、线上咨询量大幅提升，同时有委托意向的房东也多了起来，租住市场又忙碌起来了。

以长租机构自如为例，5月29日至6月1日期间，自如上海单日客源量逐日攀升，三日客源量分别相较前一日环比增长40%、74%、57%。其中，6月1日较正式封控前一天的3月27日客源量增长266%，住房租赁市场复苏迹象明显。

自3月新一轮疫情发生以来，在上海、北京等受疫情影响的城市，租客与房东群体所在的租赁市场也受到较大影响，比如租客面临封闭中合同到期、换房搁置延期等问题，同时业主出租、收租等也较为困难。

针对长租租客与业主，自如等长租机构在疫情期间也不断推出多种举措，携手租客、业主、社区等共抗疫情。

面向租客，自如推出“封控小区可原价续约1月”等短续优惠，帮助合同到期且确需退换租的租客暂渡封控期。相关数据显示，上海长租市场3月续约量环比提升近50%，4月续约量环比再提升超110%，租客续约率近90%。在产品方面，自如推出整租新产品“心舍2.0”等，兼具高颜值及功能性提升，保障租客居住品质和生活质量。

业主方面，疫情期间自如业主均能按时收到租金，在特殊情况下保障了业主权益。同时，自如的业主委托也并未因疫情按下“暂停键”。数据显示，今年4月，上海自如仍有200余套房源委托签约，均为100%全线上无接触完成。

此外，自如的百余位管家、配置专员、保洁搬家等服务者组建成志愿者服务队，深入社区、方舱等防疫一线，进行沟通居委、协调业主、登记信息、维持秩序、派送物资等志愿服务。自如还为一线抗疫工作者提供住房，今年3月，上海自如为100多个社区提供了临时安置房。这一系列举措让工作者与社区服务更加紧密。

目前，随着上海、北京等城市疫情平复，逐步复工复产，租房换房及保洁、搬家等需求也让租赁市场进入忙碌状态。除看房需求外，长租保洁等订单量急速上涨。6月1日上海解封首日，自如家服订单、企业类保洁消杀订单量恢复到疫情前水平，且较正式封控前一天的3月27日，订单量增长超303%。据悉，目前自如上海家服新增消杀，全程口罩、手套、鞋套等防护举措，尽全力保障服务安全。

随着从租客、业主端到平台端活跃度的提升，租住市场有望逐步回到2、3月份的良好状态，尽快恢复正常生产生活秩序。(完)

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编辑：缪露