随着第八届进博会脚步的临近,“四叶草”再度聚焦世界目光。而法国美妆巨头欧莱雅将再度于消费品展区、创新孵化专区和法国馆设立三大展台,全方位诠释“美”这一世界永恒话题。
这是欧莱雅连续多年以多展台形式参与进博会,而在此之外,“进博会展盟大会主席”“日化消费品专委会主席”等也是其常见的“进博身份”。
“从每年2、3月份开始,欧莱雅就启动了当年的进博项目,成立30多人的项目团队。整个项目从沟通设计、创新主题,到选品细节、活动组织等,直至最后的呈现,要经历八九个月时间,四大事业部都会全程参与其中。”连续八年作为欧莱雅进博项目组协调员、来自欧莱雅中国企业事务与公众联动部的谢文婷如是说。

“突破创新”中的“进博引力”
事实上,欧莱雅也是一步一步“走近”进博会的。从诸多的“参展商”之一,到承担起多项“主席”的职责;从已有的品牌与商品,到瞻望未来的“黑科技”;从展示自己,到传递跨文化的“美”……谢文婷表示,八年来,虽然欧莱雅“进博项目组”的工作早已形成了清晰链路,但每年都会有新的想法、新的内容不断融入其中,推动欧莱雅与“常办常新”的进博会“越走越近”。
“欧莱雅的进博会项目不是一成不变的,它是一个非常庞大的项目,每年都有新的挑战,要用新的内容给观众带来新的感觉,因此我们始终努力突破自己。”谢文婷说,作为协调员,她的“进博日常”既有海量的细节琐事需要处理,又要以战略高度和协调能力去统筹全局,这种不同于常规工作的新挑战,“是我对进博项目非常感兴趣的原因之一。”
谢文婷介绍,进博项目团队包括了来自欧莱雅不同部门的近40位同事,在本职工作外,这些同事主动承担起进博项目,一方面正是由于可以通过这样一个难得的综合性项目提升自己的工作能力,另一方面,也更希望将自身的能力和创意融入进博会上的“欧莱雅”,从中得到的“正反馈”往往会为日常工作的“更进一步”添加新动能。

欧莱雅中国研发与创新中心的余晓对此深有感触:“对于我们而言,进博会就像一个新品引入的战略支点,很多在当下法律法规框架下尚无法进入中国市场的产品,通过进博会可以进行‘首展’,使其从‘概念’变成让市场‘看见’的实物,带来更深刻的认知,从而敲开市场的‘大门’。”
这不仅是一次次展示,也让余晓看到了更多突破创新的可能。“在进博会上,中国乃至全球的政府官员、专家等都会集中在六天时间内来到展台,亲眼看到、亲自体验这些全新的产品,我们有机会进一步与其讨论,这些新品是否可以在现有法规与政策下进入中国市场,或者政策应在哪些方面进行突破,这些既有实物体验,又有专业探讨的沟通是日常难以实现的,”余晓说,“同时,进博会的各类论坛也是极好的交流机会,我们可以与国家和各地的政府部门进行充分沟通,合力去推进改革创新,从而对未来的日常工作形成积极反馈。”

她以第二届进博会上的修丽可定制护肤服务为例,“在进博会的展示极大程度地推进了个性化服务试点项目的进程,后续在国家出台的五个省市个性化服务试点改革项目中,修丽可定制护肤服务作为上海的试点项目之一获得了全国首张‘现场个性化服务’生产许可证,”余晓说,此外,“在进博会现场,看到很多人对我们的新品感兴趣并排队打卡,无论对相关部门还是对我们而言,都对未来新品的引进更有信心,充满动力。”

过去七年间,欧莱雅在进博会共计首发十余个新品牌、数十款美妆科技、数百款新产品,如北美高端专业护发品牌PUREOLOGY 普若绮、专为手臂活动能力受限的消费者设计的全球首款手持式超精准智能上妆仪、兰蔻全新菁纯面霜等,均是当届进博“爆品”,多款最前沿的“未来产品”已经由进博平台加速落地中国。
“进博会是我们年度的工作节奏点之一,因为进博会,我们辛苦但成长着,”余晓说,“这是一个聚集了创新的舞台,无论是对日常工作的助益,还是行业甚至跨行业互鉴,都能让我们充满成就感。”
与进博会达成“精神契合”
八年进博路,欧莱雅已从多方面将自身与进博会深度融合,这可从其展台略窥一二。主展台上,欧莱雅不断创新思路,以吸睛的设计持续传递并升级“美”的理念,连年成为全场“爆款”和社交媒体上的“网红打卡点”;在创新孵化专区,欧莱雅将来自不同国家的美妆初创企业带上进博会,成为创新的全球链接者;在法国国家馆,欧莱雅则调和中法文化底蕴,成为东西方交流中“美的使者”。
谈及是何种力量吸引欧莱雅旗下诸品牌也积极融入进博,来自兰蔻品牌中国的梅倩如认为,八年以来“展品变商品,人流变客流,声量变销量……这些溢出效应是实际的,连续的,并且每一年都超出我们的想象。”
梅倩如进一步解释:“进博会的访客中不光有兰蔻的目标消费者,也有很多潜在合作伙伴。通过这个广阔平台,我们得以与他们进行深入交流,提前完成‘种草’;进博会带来的巨大媒体曝光,帮助我们完成了大面积预热,引爆了更广阔市场的消费者兴趣。”
她举例,全新兰蔻菁纯面霜在去年进博会期间进行全球首展,之后在市场上持续畅销。“能够亮相进博会,本身就证明这款产品的出色功效和市场领先地位,”梅倩如说,这是这一平台独一无二的价值。

此外,进博会也成为兰蔻传递“美与幸福”的品牌价值观的绝佳平台。“这是一个绝无仅有的全球性交流平台,兰蔻品牌在其90年的发展历程中,一直坚信美是人类共享的语言,”梅倩如说,“兰蔻坚持‘千姿之美’这一理念,即认为美不应遵循单一标准,而应该是包容的。不论地域、需求或志趣,所有女性的美,都值得绽放,都值得被欣赏。我们在品牌塑造、科学研发以及美学表达上始终勇立潮头的精神,也与进博会这样的全球性平台非常契合。”
梅倩如透露,今年,兰蔻会将其在肌肤整合长寿科学领域的前沿探索以及最新落地的产品“全新兰蔻菁纯奢护霜”带上第八届进博会,期待又一次的“乘风而上”。
很显然,欧莱雅与进博会是一场“双向奔赴”。2022年,欧莱雅积极响应参与进博会“参展商变投资商”五周年,在主展馆外设计了“五周年特展”;2023年,“创新孵化专区”甫一设立,欧莱雅便将其深度合作的全球初创企业带入进博会,包括本届进博会在内,有近50家初创企业可据此“睁眼看中国”。
“不仅是最新最优的科技与产品,欧莱雅每年都会邀请上下游的合作伙伴参与其主办的论坛、对话等,进行分享与展示。欧莱雅的开放包容和创新引领,与进博会是完全声气相投的。”谢文婷说。(完)
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编辑:刘旭彤






