中新网上海新闻6月20日电(谢梦圆)近日，2023年上海信息消费节系列活动——“数字人直播大BATTLE”于沪举行，一批数字人代表企业以“大比拼”的形式，为传统中小企业开展数场公益直播，旨在展示上海数字人产业的阶段性发展成果，进一步探索未来发展新趋势。

　　作为对传统直播模式的整合与迭代，虚拟数字人直播正在成为数字时代直播的主要趋势，以高质量、低成本、互动性更强的直播形式，高效匹配优化用户体验感的需求。

　　此次参与公益直播的企业包括：灵宇智能、中科深智、硅基智能、集之互动、支付宝生活号、抖音集团以及7家专精特新中小企业。在直播画面中，记者看到一个个造型各异的数字人表达流畅地介绍着产品，并时不时配上肢体动作。据统计，该活动直播观看人次共达13.1万次，评论数1.2万条。

　　此次公益直播大比拼，由抖音和支付宝生活频道作为全新的媒体数字化内容运营阵地，为企业、机构和商家提供可以直接触达用户的内容服务平台，参与比拼的7家专精特新中小企业的产品通过数字人直播的形式推广，每场60分钟，在直播结束后根据直播访问量、点击量、点赞数、客服互动活跃度等维度将对参与企业进行评奖。

　　数字人产业作为人工智能、元宇宙以及数字经济技术的重要应用领域，正以惊人的速度和潜力改变着人们的生活和工作方式。“在上海我们看到以深层次人工智能和AIGC为代表的内核技术，再加上数字融创表现技术，发展到今年上半年已经达到了一个重要的转折点，什么叫转折点？就是它不但能用，接下来会更好用。”上海市信息服务业行业协会秘书长陆雷表示，数字人技术将成为上海信息消费节重点推介的新技术、新项目，“我们也认为这个东西将会成为接下来的新风潮。”

　　作为此次活动的指导单位，上海市中小企业发展服务中心人力资源服务部部长蒋志文在活动中呼吁互联网前沿的机构或企业，在人工智能、数字人等领域用他们的最新技术来赋能这些细分行业的领头羊企业，帮助他们有所提升，服务中心也会助力上海企业使用新的技术来实现突破。

　　“对于崇明米道电商平台，数字人直播技术的应用不仅可以提高传统店铺销售效率，而且也为品牌营销拓展了更广阔的场景。”崇明米道电商平台负责人顾阅告诉记者，数字人直播技术能够进一步破解AI技术在商业应用上所面临的瓶颈，提供更加真实、自然、互动的购物体验，增加用户体验和产品吸引力而且不限时长，本质上是降本增效的。

　　她认为，数字人直播技术也促进了AI技术在传统行业的普及与应用，“通过数字人直播技术的应用，可以为传统企业带来更好的数字化转型和升级，从而推动AI技术在传统行业中的广泛应用，实现产业链的升级。”

　　据介绍，上海市信息服务业行业协会联合相关研究力量，正在对中国直播数字人产业的发展现状进行调研，并以可视化的形式，从产业概况、产业链拆解、产业政策分析、关键技术发展、区域竞争对比五大维度对数字人产业的发展现状进行总结复盘。即将发布的《直播数字人产业发展趋势报告》从重点企业、核心场景两大角度出发，对数字人产业发展的优秀案例进行深度研究，基于以上调研成果，白皮书还将从技术、场景、区域、产业链等多个维度对数字人产业的发展趋势进行前瞻性预测。

　　灵宇智能创始人林晖认为，数字人只是智能体的一种拟人形式，但智能体的呈现方式不局限与此，“总的来说，我们相信以大语言模型技术为代表的新技术突破能进一步加速推动制造业、服务业、农业等各行各业向数字化和智能化的转型，加快数字经济与实体经济的融合，发挥数字技术对实体经济的放大、倍增作用。”(完)

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编辑：谢梦圆