中新网上海新闻6月6日电(记者 殷立勤)针对上海郊区地域广警力少、交通事故到场慢、处置效率低的痛点，上海市公安局奉贤分局交管支队在市局交管总队的指导下，以无人机为“空中尖兵”，研发构建“快处+助勘”双轮驱动智慧处置体系，将简易交通事故处置时间较传统方式缩短70%，将一般程序交通事故绘制现场图时间从平均20分钟缩短到5分钟，大幅提升处置效率。

靶向痛点：无人机破解郊区交通处置四大难题

一段真实交通事故视频还原了传统事故处置的困境：早高峰航南公路交通事故中，民警驱车到场需25分钟，其间因现场防护不足差点引发二次剐蹭。“警力覆盖半径大、现场勘查耗时长、安全防护风险高，夜间照明不足，是制约郊区交通事故快速处置的核心瓶颈。”

奉贤分局交管支队在市局交管总队指导下研发的这套无人机赋能场景，正是以“空中视角”突破四大瓶颈——通过无人机的广域作业能力，将传统人力到场的“车程时间”转化为无人机的“飞行时间”；以AI智能识别技术替代人工丈量，把事故现场绘图的效率提升75%；通过搭载高流照明设备解决低光环境下可视度，避免传统固定广源盲区，提升清障牵引、现场勘查、遗撒物清理等现场处置效率；通过高空全景监控实时预警提醒，构建“无死角”安全防护网，有效避免发生二次伤亡情形。

软硬协同：双场景技术配置打造智能处置矩阵

在简易交通事故“快处”场景中，无人机如同“空中移动警务站”：其搭载的三合一镜头配备大尺寸CMOS传感器，可360度全景拍摄事故现场，后台民警通过“12123”APP即可远程完成当事人身份核验、车辆信息采集。“最关键的是‘即飞即拍’的响应速度，无人机到场时间较人力到场时间平均缩短10分钟左右。”民警展示的操作视频显示，无人机抵达现场后，自动拍摄当事人脸部照片与事故全景，后台同步导入信息库比对，1-3分钟内即可通知当事人撤离。

“助勘”场景则聚焦一般程序交通事故的现场测绘。多旋翼微型无人机凭借“一键起降”设计，成为民警的“掌上勘查员”：它自带双轴云台与电子稳像技术，可在5级抗风环境中升至50米高空，30秒内完成正俯视多角度拍摄。配套的专用绘图平板与AI软件更实现“勘测革命”——系统自动识别车辆、标线等30种道路元素，根据基准点自动测距标注，不仅生成符合国标的现场图，还能通过民警手动补录遮挡元素实现数据实时更新，当事人可直接在平板上签字确认，彻底告别传统纸笔绘图的误差问题。

流程重构：从“人到现场”到“数据跑路”的模式革新

奉贤交警通过视频展示了无人机事故处置的全流程：在快处场景中，接警员研判适合“视频快处”的警情后，后台无人机起飞，民警同步通过电话指导当事人设置警示标志，避免二次事故。“无人机就像‘空中交警’，既能远程取证，又能实时监督撤离过程，还能在事故车后方做预警机，提醒途经司机注意避让。”

助勘场景则实现“勘查即撤离”的高效闭环。民警抵达现场后，无人机一键升空拍摄，完成后自动降落至车载充电箱，整个采集过程仅30秒。“以往需要民警蹲在现场丈量半小时的事故，现在通过AI软件自动生成草图，现场处置时间缩短60%以上。”江海派出所副所长高辉峰展示的对比数据显示，数十起智能测绘事故中，当事人现场确认率100%，效率提升75%，现场恢复时间大幅缩短，且因快速撤离，未发生二次事故的情形。

全域拓展：从事故处置到交通治理的生态升级

“无人机不仅是事故处置工具，更是智慧交通的神经末梢。”奉贤分局交管支队支队长汪培敏表示：6月中旬前，奉贤公安将在辖区G1503、S4高速布设4至6个无人机机场，形成网格化巡查网络，可实时发现事故并通过喊话警示；7月底实现每辆巡逻车配置1台事故勘查无人机，让每起事故都能享受“空中勘查”服务。

更值得关注的是技术深度延伸：三季度，将实现警情与无人机的自动关联，即系统根据警情位置自动调度最近无人机前往处置，真正实现“机器指挥”；年底前，将开发通行能力分析模块，无人机在处置事故时同步采集车流数据，预警拥堵节点并反馈指挥平台，形成“发现-处置-疏导”的全链条管理。此外，奉贤交管支队专门配备留空时间长、巡飞距离远、搭载超远图传和高精摄像系统的固定翼无人机，通过无人机“空中视角+自动巡飞＋智能分析”重构高速公路隐患排查模式，解决传统人工巡检效率低、盲区多的管理薄弱点，实现异常事件自动预警功能，配合固定翼无人机和现场民警有效开展异常事件闭环处置，推动高速公路管理向全时域、全要素智慧化转型。今年以来，对非机、行人上高速预警13起、遗撒物235起、发现和处置缓行车辆86起。目前，奉贤交管支队还在研究拓展无人机非现场抓拍功能，作为交警执法装备辅助查处违法，截至目前，已累计发现和查处硬路肩、实线变道、客货分道等重点违法700余起，“空中执法”已成为奉贤交管工作常态。

实效印证：科技赋能交出“双百”满意答卷

5月以来，奉贤交警已试点“快处”交通事故43起，无人机到场时间较人力平均缩短10分钟，群众满意率与责任认定准确率均达100%；已对60起交通事故开展智能测绘，现场图准确率100%，现场处置时间明显缩短，且现场安全防护能力得到明显增强。有事故当事人反馈：“以前事故处理要等半小时甚至更久，现在十几二十分钟就能离开，甚至更快，这种体验的提升是科技惠民的很好体现。” 下一步，奉贤公安将进一步推动无人机交通应用场景与“智慧公安”平台深度融合，让科技力量覆盖从事故预防、处置到事后分析的全周期。

随着无人机在交通管理场景的创新应用，上海交警正以科技赋能破解“有限警力与无限责任”的治理难题；技术装备的迭代，更是“让数据多跑路、让群众少等待”的现代警务理念得到更好实践；当无人机的航拍视角与AI的智能分析深度融合，城市交通治理正迎来从“人力依赖”到“智慧驱动”的质变。（完）

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编辑：王丹沁