中新网上海新闻10月31日电(记者 殷立勤)为了全力保障第六届进博会期间运输安全稳定，中国铁路上海局集团有限公司上海客运段坚持紧扣进博会“越办越好”的总要求，以“客运提质”和“高质量发展”主题为抓手，通过开展专项培训、服务研讨等持续创新优化服务举措、提升旅客旅途体验，展现上客精细化服务特色，擦亮城市窗口，为进博会增光添彩。

　　结合进博会运输形势，段组织从业务知识、服务礼仪、应急处置等方面对全体乘务人员进行专题培训，并邀请专业老师开展客运英语辅导，强化乘务人员的英语口语能力，全面提升乘务人员的专业素质和综合素质。同时，选拔形象气质好、业务能力强的乘务人员于各趟进沪列车上担任进博会宣传员，切实营造喜迎进博的热烈氛围，展示新时代高铁风采。同时，大力加强乘务党支部建设，为进博会运输提供安全保障。

“新时代·共享未来”“祝第六届进博会取得圆满成功！”10月31日，在G1476次列车站台上，旅客们纷纷在进博宣传板上写下祝福语，并争相与乘务员们事先准备的“为进博加油”主题展板合影。为给第六届进博会营造良好氛围，上海客运段于进博会倒计时4天的时间节点上开展主题宣传，向旅客发放宣传册以及开展“看图识猜参展国”、“进博知识有奖问答”等游戏互动环节，进一步拉近了旅客与进博会之间的距离。

   中国铁路上海局集团有限公司上海客运段以积极向上的精神、精益求精的态度为第六届进博会提供一流客运服务、展现一流客运形象，全力护航第六届进博会。此外，该段不断深化“东方情”品牌文化建设，依托服务研讨、课题攻关等多种形式，助力服务举措推陈出新。在深化“静音车厢”“适老化”服务、“一个好觉”等的同时，制作推出《到站宝典》，收录沿途各站景点及交通信息，为旅客提供出行便利；细致排查安全隐患、梳理不文明行为，制作成册，向旅客开展安全乘车宣传；根据儿童旅客乘车特点，设计推广“哄娃包”，提升儿童乘车的安全性与趣味性，以客运高质量服务引擎助燃进博的活力绽放。(完)

注：请在转载文章内容时务必注明出处!   

编辑：殷立勤