
中新网上海新闻3月30日电(谢梦圆)近日,智慧出行与入境旅游服务创新企业鸿途智行获得关注。该公司总裁万万接受媒体采访时,向产业与投资界系统性拆解了其以AI驱动、颠覆传统OTA(在线旅行平台)的“场景引擎”商业模式。
万万指出,传统OTA已陷入“货架逻辑”的困境,专注于机票、酒店的比价与预订,本质是“交易工具”,无法激发用户出行意愿,也无法满足目的地城市整合营销的深层需求。“用户缺的不是搜索比价的能力,而是‘为什么出发’的理由;城市缺的不是预算,而是一站式整合IP、明星、票务与服务的操盘手。”他断言,旅游业的下一个爆发点,必然是从“货”的匹配,转向“场景与动机”的创造。
基于此,万万正式提出鸿途智行的核心战略主张:从“机酒货架”跃迁至“场景引擎”。这意味着,公司的角色不再是简单的交易平台,而是利用AI技术,主动发现、定义、打包并激发旅行场景的“发动机”和“合伙人”。
万万详细阐述了支撑这一战略的“三层引擎”产品架构,构成了公司最核心的竞争壁垒,具体如下:
场景产品层。以“3D地球探索”、“热点活动玩法卡”等形式,主动向用户推荐基于兴趣(如潜水、音乐节、亲子)的旅行场景,而非冰冷的城市列表,从根本上解决“出行动机缺失”的痛点。
AI决策与交易履约中台。这是公司的“智慧大脑”。它能够将用户的抽象兴趣转化为可执行的行程,通过自研算法进行供需匹配与智能编排,一键打包机票、酒店、门票、当地体验等所有要素,实现“从灵感到订单”的秒级响应。
供给与权益层。通过直签、合作等方式,聚合全球稀缺的机票、酒店、演出票务及地接资源,确保“场景方案”的可执行性与独特竞争力。
万万强调,该模式的终极形态是成为“最了解目的地场景及玩乐信息的旅垂平台”,并通过AI眼镜等硬件,提供出境游过程中的深度实时陪伴,完成从行前规划到行中体验的全程闭环。
万万通过一系列已验证的标杆案例,有力论证了该模式的商业价值与巨大增长潜力,凸显出清晰的投资者价值主张,具体表现为:绑定顶级IP生态,定义行业标准并锁定高端客群,作为追觅科技的官方指定旅游出行合作伙伴,鸿途智行深度融入了国民级IP的科技生态。这为鸿途智行带来了强大的品牌溢价能力,并使其得以精准触达并服务对品质有极高要求的科技、消费领域高端客群,为高净值业务增长打开了通道。

此外,标准化可复制模板,也已验证跨区域、跨品类扩张能力。万万以“成都NBA挑战赛”为例,如何将“赛事+明星+文创+机酒”打包成标准化产品,并成功落地。这种“活动即产品”的模板,可快速复制到音乐节、戏剧节、体育赛事等多元场景及其他城市,实现了非标服务的标准化、规模化交付,且每次活动积累的数据又可反哺AI系统,形成增长飞轮。此外,公司在海南、安徽、福建等地布局的“AI科技x文旅创新”项目,也证明了其在康养、茶旅、青年文旅等不同细分赛道的成功复制能力。
全球化布局与清晰商业模式,锁定万亿文旅市场增量。鸿途智行已初步完成“国内核心供给+全球优势目的地+多时区客服网络”的布局。其商业模式的核心收入,将从传统的机票酒店佣金,拓展至场景套餐溢价、文创衍生品销售、数据服务及为目的地提供的整合营销服务等多维度,价值空间显著扩大。这精准切中了文旅市场从“货架交易”到“体验消费”升级的万亿级增量风口。(完)
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编辑:李秋莹






