中新网上海新闻2月26日电(缪璐 陈晓宇)初春乍暖还寒。上海银行某分行办公区内，张超的办公桌上摊着几份企业融资方案，电脑屏幕上显示着最新的宏观经济数据，手机不时响起客户的来电。这样的忙碌，是他工作的常态。

　　当前，中国经济正处于高质量发展的关键阶段。作为全国政治中心、文化中心、国际交往中心和科技创新中心，经济发展呈现出鲜明的特点：科技创新企业加速成长，现代服务业提质增效，总部经济优势凸显，产业转型升级步伐加快。在这样的时代背景下，金融服务实体经济、助力高质量发展，成为每一位金融从业者的重要使命。张超，正是这一使命的坚定践行者。

　　近年来，为加快建设国际科技创新中心，中关村科学城、怀柔科学城、未来科学城、经济技术开发区“三城一区”主平台建设深入推进，一批具有全球影响力的原创技术、重磅成果相继涌现。然而，科技企业尤其是初创期科技企业，普遍存在轻资产、无抵押、研发投入大、盈利周期长等特点，与传统银行信贷模式之间存在天然的不匹配。“科技企业的发展规律和融资需求与传统企业不一样，我们的金融服务也必须跟着转变。”张超对此有着清醒的认识。他带领团队深入研究科技企业的成长周期和经营特点，积极探索适合科技企业的金融服务模式。

　　他常说：“客户找到我们，是对我们的信任。我们要对得起这份信任，就必须拿出真正能帮到他们的方案。”正是这种把客户的事当成自己的事来办的态度，让他赢得了越来越多客户的信赖。许多合作多年的企业负责人，遇到金融问题第一个想到的就是给张超打电话，在他们眼中，张超不只是银行经理，更是可以托付的合作伙伴。

　　公司金融业务专业性强、复杂度高，一笔业务从对接到落地，往往需要数月时间，涉及营销、审批、风险、运营等多个部门的协同配合。在这个过程中，任何一个环节的疏漏，都可能影响最终结果，甚至导致前功尽弃。张超对待业务的态度，用“精细”二字来概括，再贴切不过。他的精细，不是停留在口头上的要求，而是落实在每一个具体动作中的习惯。最引人注目的是他办公桌上那一摞摞整齐的文件夹。每一个文件夹对应一笔重点业务，封面上用不同颜色的标签标注着项目名称、客户等级、关键节点和当前状态。

　　作为部门负责人，张超不仅要自己业务过硬，更承担着带队伍、育人才的重任。在这方面，他有着自己的理解和坚持。“银行业是人的行业，人才是最宝贵的财富。”张超说。他带团队的方式很朴实：以身作则、言传身教。新员工入职，他会带着一起跑客户，让年轻人在实战中学习如何沟通、如何观察、如何思考。遇到复杂业务，他会把团队成员召集起来，一起分析问题、讨论方案，在思维碰撞中共同提高。

　　他特别注重培养年轻员工的独立思考能力。有年轻同事遇到难题找他请教，他从不直接给答案，而是反问：“你觉得问题出在哪里？有什么解决办法？”在他的引导下，年轻员工慢慢学会了从多个角度分析问题、寻找突破口。几年下来，他带教的十多名新员工，大多已成为部门的业务骨干，有的已经能够独立负责重要客户。

　　“张经理教会我们的不只是业务技能，更是一种工作态度。”一位年轻同事说，“他让我们明白，做金融不是简单的资金搬运，而是要真正为客户创造价值。”这种价值观的传承，或许比业务技能的传授更为珍贵。

　　走出办公楼，CBD车流如织，行人匆匆。这片区域里，聚集着中国最顶尖的金融机构，也聚集着无数像张超一样的金融从业者。他们没有惊天动地的事迹，只是在日复一日的平凡工作中，用心服务好每一个客户，认真对待每一笔业务，踏踏实实做好自己的本职工作。张超说，做金融这么多年，最大的成就感不是完成了多少指标、拿过多少荣誉，而是看到自己服务的企业一步步发展壮大，看到客户遇到困难时第一个想到的是给自己打电话。这种被信任的感觉，比什么都珍贵。(完)

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编辑：李秋莹